尊敬的读者：
您好，很抱歉给您带来不便，陕西省图书馆本着平等、自由的服务理念面向社会公众开放，今后会加强巡查，及时制止不文明行为。

读者你好！
     插座为公共资源，较为偏僻的区域有读者自带加热器导致短路，给读者带来安全隐患，我们现已关闭，不允许读者私自携带插线板，敬请谅解，阅览区靠窗区域插座正常供电。

读者您好！因长安路广场不属我馆管辖范围，所以安保人员不便管理。就此问题，我们会进一步了解情况后考虑干预措施。此外，我馆近期会将《文明读者公约》进行线下公示，以约束读者相关行为。

尊敬的读者：
您好，关于您所提出的问题我们均已收悉，已传达至相关部门进行解决。很抱歉给您带来不便，我们会悉心听取您的建议加强整改，祝您阅读愉快!

读者你好：
 已与朱雀广场管理中心沟通协调，后续会持续关注空调问题。感谢你的来信，带来不便，敬请谅解。

读者您好！不需要预约，可直接入馆。

读者你好，经与出版社联系询问，暂未出版，出版后我们会进行采购，感谢关注！

   已和该读者电话沟通。

    您好，您的留言已获悉。上午请老师们在少儿馆内寻找该文献，暂时无果，我们会持续关注并帮助查找。您可以关注公众号、绑定读者证后，随时查询文献的借阅情况。

读者您好！您的建议我们会认真研究，感谢您的谏言。