读者您好！您可电话咨询服务台，029-85397162.

您好，抱歉给您带来不便，您反映的问题我们核实后视情况处理，感谢您的反馈。

您好，过年期间开放时间暂未确定，请留意陕图官网官微公告。

读者您好：
《China Daily》已有馆藏，欢迎您前往高新馆二层报刊区阅览。
本馆报纸订购工作是在上年年底订购下一年全年的，2026年报纸订购工作已在2025年底完成，我们会在今年年底订购2027年报纸时补充《Global Times》，望您谅解！

尊敬的读者您好，已收到您的问题反馈，已安排安保加强该区域巡逻管控，劝阻吵闹行为并引导孩子至馆外广场玩耍，维护好馆内安静环境。

读者您好！您的反馈已了解，目前我馆有线上借书平台“陕图云驿”，平台提供超万册图书，您可了解使用。

读者您好，请您仔细阅读独秀搜索平台的使用说明，按照使用说明进行操作，需要到馆内注册认证后才能使用。

读者您好！因之前的线上智能咨询软件出现故障停用了，新的在走审批手续，具体落地时间暂无法确定，还望理解。

尊敬的读者，您好！您反映的情况我们已经收到并高度重视。对于因管理疏漏给您和其他读者带来的不良体验，我们深感歉意。我们已第一时间对当日安保工作进行复盘，并立即加强了活动期间的证件核验力度，严格区分参会人员与读者，同时也会对占座行为进行巡查管理。后续我们会优化活动日的现场管控方案，避免类似情况再次发生，努力为大家营造公平有序的阅览环境。

读者您好！遇到这种情况，请及时联系安保或工作人员处理。