当前所在位置：主题： 暖气过热
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尊敬的图书馆相关部门人员： 请关注一下人民群众的呼声，高新区二层，楼顶相比3层高了一倍，空间很大，暖气还显得过热。 （脱了外套，脸上都会发烫且不通风，严重影响读者体验） 请维持上周适中的空调温度，不冷就可以了，也可以节省能源， 请相关部门做一下调查研究，了解实际情况，实事求是，建立健全相关管理制度，提升公共文化事业的服务水平！营造一个良好的公共环境！
读者 高新读者 发表于 2023-11-28 16:27:32回复内容
尊敬的读者：
您好！
您反馈的问题我们已经传达到相关部门进行解决。祝您阅读愉快感谢反馈。
主题： 能否调整一下座椅让资源充分利用？
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长安馆中文借阅一区读者自修区:座位号16号-21号两排座位间太拥挤了，挨着过道都活动不开更别说里边的人了。 能否撤掉15号靠墙这个座椅让桌子挨着柱子，这样大家都能活动开，让资源充分利用。如果觉得可行希望采纳，谢谢！
读者 座椅调整 发表于 2023-11-28 11:38:39回复内容
读者您好！感谢您的建议，经工作人员实地了解空间还可以，也许跟冬季读者着装厚有关，还请理解。
主题： 开放时间
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可以延后关门一小时吗，下班过去都来不及了
读者 廉静文 发表于 2023-11-27 19:08:31回复内容
尊敬的读者：
您好！
高新馆区周一闭馆，周二-周五开馆时间9:00-5:00，周六-周日9:00-19:00。其中城市书房周二-周日均为9:00-20:30。感谢你的反馈祝你阅读愉快。
主题： 楼层
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你好老师，今日于省图五楼窗边背书被通知不允许待在五楼，想问下具体原因 以及周几是可以待的呢
读者 高女士 发表于 2023-11-25 16:26:40回复内容
尊敬的读者;
您好!
您反馈的问题我们已经传达到相关部门进行解决。祝您阅读愉快感谢反馈。
主题： 开窗通风
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高新陕图能不能开窗通通风？？三楼和四楼所有的窗户全关得严严实实，我在里面呆一天都缺氧了，回家头疼的很。建议不开暖气的时候把窗户开几个小时通通风吧。
读者 畅雪 发表于 2023-11-25 15:48:07回复内容
尊敬的读者：
您好！
您反馈的问题我们已经传达到相关部门进行解决，祝您阅读愉快感谢反馈。
主题： 图书馆内小孩打闹嬉戏无人劝阻
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图书馆总有小孩嬉戏打闹，这种情况是不是需要图书馆工作人员主动劝阻？目前这种情况比较多，希望负起管理责任
读者 周先生 发表于 2023-11-25 12:51:53回复内容
读者，您好！
您所提出的问题及建议，我们均已收悉，对此现象的发生，我们深感抱歉。广大读者也可以在发现此类现象时，可及时告知工作人员，我们将会第一时间赶赴现场进行劝阻，同时我们也会增加巡查频次，争取此现象不在发生！馆内的阅读环境，同样也离不开广大读者的监督，欢迎大家在发现问题时，积极告知并求助于工作人员进行处理，谢谢！
主题： 微信公众号服务大厅
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访问微信服务大厅里的书目检索，我的借阅等，都显示连接服务器超时，点击屏幕重试。什么时候能恢复线上操作？
读者 陈小沉 发表于 2023-11-24 15:14:31回复内容
尊敬的读者：
您好！
微信公众号服务大厅服务已恢复正常，给您带来的不便敬请谅解。
主题： 高新馆城市书房有人老是脱鞋
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高新馆城市书房一到下午五点之后，就回来一个男的坐在地上脱掉鞋，脚臭味能把人熏死，已经两天了，望解决。
读者 安 发表于 2023-11-23 17:21:45回复内容
尊敬的读者，您好！
很抱歉给您造成不好的阅读体验，您反映的问题我们已经传达至相关部门进行整改，祝您有个不错的阅读体验！
主题： 能否酌情扩容改善老馆电线电路
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老馆可以充电的插头太少了，也不上用插线板，现在都无纸化了，手机平板电脑，没有插孔在图书馆坐一天电量基本很难维持，中间总要各种找插头。 虽然知道老馆条件限制，但以后电子设备使用只会越来越多，希望还是真的能考虑一下改善线路，哪怕是至少自习区每桌能用个插线板，都能解决不少问题。 谢谢
读者 陈晰 发表于 2023-11-23 15:22:03回复内容
尊敬的读者，您好！
很抱歉给您造成不好的体验，您反映的问题我们已经传达至相关部门进行整改，祝您阅读愉快！
主题： 阅览室温度太高
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阅览室里温度太高，既不利于营造舒适的阅读空间，又不利于节约能源，建议调至适当温度即可。
读者 薛志明 发表于 2023-11-23 12:29:07回复内容
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