读者服务

  说明:解答陕图办证程序、服务项目、开放时间等问题。 我要留言

主题: 暖气

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请问陕西省图书馆长安馆区有暖气吗?好久没去了,不太清楚就先问一下

读者 木木 发表于 2024-01-16 11:14:29

回复内容

读者您好!馆区有暖气提供,但仍需做好保暖。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-01-16 14:09:00

主题: 网络系统整改后反而有问题了?

留言内容

链接网络短信一直不发验证码,等好一会也是一样,急了不小心总共按够了10次,一天短信都没然后就索住24小时。去了网络技术部没解决问题,也没原因,让等明天试试,没好还要再去找你们,这就是省图整改后的网络,什么都不解决,就像系统不是省图的,服了。

读者 李女士 发表于 2024-01-16 10:54:56

回复内容

尊敬的读者:
    您好!
    经管理员检查,您的无线账户状态正常。请勿短时间内重复多次点击发送验证码,若超过10次以上,您的账户可能被系统自动锁定24小时。

回复人: 网络技术部 ,回复时间: 2024-01-18 15:46:00

主题: 省图高新图书馆地下停车可以包月吗

留言内容

上周的提问怎么一直没回复呢,如题,可以的话怎么办理?

读者发表于 2024-01-16 09:20:57

回复内容

      您好,感谢您对我们停车场工作的关注与支持,没能及时回复信息还请见谅。高新馆区的停车场可以包月,您可到停车场门口的岗亭予以办理,也可以打电话咨询杨经理15091820032。

回复人: 高新馆区 ,回复时间: 2024-01-17 13:36:00

主题: java核心技术第十二版只有卷1没有卷2

留言内容

系统中只查询到java核心技术第十二版卷1, 作者: (美)凯·S. 霍斯特曼(Cay S. Horstmann)著;林琪,苏钰涵译; 索书号:TP312.8/604:1 请问何时上架卷2?

读者发表于 2024-01-14 14:10:41

回复内容

读者你好,我们将联系书商订购,并且到货分编需要时间,感谢关注!

回复人: 采编部 ,回复时间: 2024-01-15 10:00:00

主题: 充电

留言内容

您好,我是一名读者,现在大家都会携带电脑平板过来学习,咱们馆内充电问题不太好,本来插座就很少,而且很多插座还没电,不知道为什么,很不方便

读者 孙中博 发表于 2024-01-14 11:55:52

回复内容

读者您好:

   较为偏僻的区域前期有读者自带加热器等电气引起短路,给周围读者带来安全隐患,我们现已关闭。阅览区内部靠窗区域插座正常供电,我馆供电插座是为了携带电子图书和笔记本电脑没电情况下应急使用,不得用于其它自带用电设备(由于自带电气质量无法保证,存在安全隐患)。常供电的插座在较明显的阅览区内。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2024-01-18 16:26:00

主题: 关于高新馆停车包月咨询

留言内容

高新馆地下停车场可以办理包月服务吗?如何办理?

读者 宋凡 发表于 2024-01-13 16:48:25

回复内容

    您好,感谢您对我们停车场工作的关注与支持。高新馆区的停车场可以包月,您可到停车场门口的岗亭予以办理,也可以打电话咨询杨经理15091820032。

回复人: 高新馆区 ,回复时间: 2024-01-17 13:41:00

主题: 家庭阅读推广相关问题咨询

留言内容

老师好!我是武汉大学信息管理学院2021级图书馆学硕士研究生,目前正在进行毕业论文的写作,想咨询贵馆家庭阅读推广相关的学术问题,请问是否方便提供阅读推广部门老师的公开邮箱,十分感谢您的帮助!

读者 朱尹格格 发表于 2024-01-12 21:40:46

回复内容

      您好,您可以将有关问题发送至shantushaoerguan@163.com,我们会根据您的问题给予相应的支持。祝学业顺利~

回复人: 少儿部 ,回复时间: 2024-01-16 09:31:00

主题: 卫生间卫生打扫清洁问题

留言内容

今天1月12号,高新馆城市书房一侧卫生间为何一整天无人打扫卫生?只有早上刚进馆的时候保洁来打扫过,一整天纸篓垃圾乱飞,粪水乱溅无处下脚,卫生间从中午开始就没有厕纸,也没有人补给,直到下午闭馆5:30才有人来打扫卫生,也只是清理了纸篓垃圾,请你们招聘一些工作认真负责的人来吧,有人不热爱这份工作,自然有人挤破脑袋想要这样一份工作!还读者一个干净整洁的学习环境!

读者 读者 发表于 2024-01-12 17:38:10

回复内容

尊敬的读者:
          您好!
不好意思,回复的有些晚了,周五当天的保洁调休,维护不及时,今后一定改正,请你放心。

回复人: 高新馆物业 ,回复时间: 2024-01-17 09:32:00

主题: 关于高新馆停车包月咨询

留言内容

高新图书馆地下停车场可以包月吗?怎么办理?

读者发表于 2024-01-12 17:35:13

回复内容

    您好,感谢您对我们停车场工作的关注与支持。高新馆区的停车场可以包月,您可到停车场门口的岗亭予以办理,也可以打电话咨询杨经理15091820032。

回复人: 高新馆区 ,回复时间: 2024-01-17 13:41:00

主题: 书籍印刷重影

留言内容

《中外名画彩图馆》--王晓峰编著 这本书第50页印刷有问题,导致文字重影。

读者 胡良辰 发表于 2024-01-12 15:44:39

回复内容

读者您好!
       感谢您的反馈!我们我们已查看保存本室该书此页印刷没问题,如果您着急看本页内容,可以在保存本室查看此书第50页内容。此外我们正在联系出版社更换一册,但这本书是2016年出版,出版社不一定还有库存,给您带来不便之处敬请原谅。

回复人: 采编部 ,回复时间: 2024-01-16 11:10:00
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