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主题: 70岁以上老人借书时间

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70岁以上老人借阅时间延长为三个月?可在网上办理吗?
读者:王珊民时间: 2022-05-27 19:35:18
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    您好,我馆老年读者借阅相关规定如下,还望知晓——

    老年读者(65周岁以上)、残疾人读者,每次可借中文图书、中文期刊、随书光盘4册/件,图书、期刊、光盘借期60天,均不可续借。

回复人:业务科 时间:2022-05-30 15:07:00

主题: 续借后网上日期未更新

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我在网上续借后,到期日期为什么不更新?
读者:段鹏龙时间: 2022-05-24 11:38:20
回复内容
    您好,续借是自您办理续借当日算起30天,并非给您直接顺延30天借期,还望知晓。查询您的外借记录后发现,您是8号办理的外借,9号办理的续借,所以等于您只能推迟一天还书。温馨提示:建议读者续借,在文献到期前1-2天办理为宜。
回复人:业务科 时间:2022-05-24 14:48:00

主题: 还书

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你好,在长安北路省图借的书籍可以在省图别的分馆还书吗?
读者:刘时间: 2022-05-13 19:45:27
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读者您好,在长安北路省图书馆借的图书请在省馆归还。
回复人:图书借阅部 时间:2022-05-16 09:29:00

主题: 借书证补办

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很久没用过借书卡,现在已经找不到了,如何补办
读者:梅子时间: 2022-05-13 16:48:43
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    您好,读者证丢失,请携带本人身份证原件,到办证处缴纳5元工本费可以直接补证,补证后之前的卡自动失效。咨询电话:85397162。
回复人:业务科 时间:2022-05-17 09:17:00

主题: 图书逾期,归还问题

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您好,我是省图的一名读者,借的图书已经逾期,因为疫情目前没有办法去西安,想问一下如何还书?期待您的解答,谢谢啦!
读者:卜佳佳时间: 2022-05-13 14:42:39
回复内容
   读者您好,您可以给我们邮寄还书,邮寄地址:西安市长安北路18号陕西省图书馆  图书借阅部收 电话:029—89651638。
回复人:图书借阅部 时间:2022-05-13 15:46:00

主题: 因疫情,逾期未还

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1月21日逾期未还,因疫情原因不开放。
读者:常伟时间: 2022-04-28 09:11:36
回复内容
疫情闭馆期间不产生文献逾期费用,请将所借文献5月5日前归还均不产生文献逾期费用。
回复人:业务科 时间:2022-04-28 14:55:00

主题: 高新馆什么时候开业?

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请问高新新馆什么时候开业?营业时间?原来旧馆办理的图书证在新馆能用吗?
读者:兰溪时间: 2022-04-22 11:15:54
回复内容

    您好,陕西省图书馆高新馆区(西安市高新区天谷七路899号)已于2022年4月24日(周日)12:00正式对外开放。目前高新馆区仅提供文献阅览服务,暂不提供文献外借和办证服务。现将相关事宜公告如下:
    一、开放时间:
    周二至周日 9:00—17:00   周一:全天闭馆
  二、入馆须知:
    读者入馆需测温,查验健康码、行程码。体温≥37.3℃或健康码非绿码者均谢绝入馆;65岁以上老年读者和残障读者凭有效证件实名登记入馆;14岁以下未成年读者进馆需由1名成年人陪同入馆。
    三、疫情防控:
    为继续做好疫情防控工作,保障人员安全,所有入馆读者须全程佩戴口罩,不扎堆、不聚集,保持一米间距,请您配合现场工作人员的管理。
   

    温馨提示:请及时关注我馆微信公众号第一时间获取重要信息。

回复人:业务科 时间:2022-04-25 10:41:00

主题: 疫情期间延期问题

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我是咸阳的读者,书是3月26日借的到4月26日到期,西安疫情反反复复,经常去不了西安,就想在网上办理续借,但是显示“该图书已被锁定”,是什么情况,本人一直很诚信,不想逾期还书呀!
读者:赵华时间: 2022-04-22 08:04:20
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    您好,建议您在工作时间拨打办证处电话85397162进行咨询,一般续借不了只有两种情况,要么文献超期要么已经续借过一次。
回复人:业务科 时间:2022-04-25 10:40:00

主题: 办理退证

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您好!请问下。什么时间可以办理退证?
读者:董俊延时间: 2022-04-17 21:48:56
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    您好,按照西安市疫情防控规定,我馆目前闭馆。恢复开馆后您可以在每天9:00-19:00(周一:13:00-19:00)期间办理退证手续。咨询电话:85397162。
回复人:业务科 时间:2022-04-18 09:05:00

主题: 因疫情封控难以及时还书,是否会列入黑名单

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请问因为疫情被封控在封控区,图书已经逾期将近2月,是否会被列入黑名单以及最晚可以什么时候还。
读者:刘础宁时间: 2022-04-17 09:57:46
回复内容
    您好,目前5月5日前归还文献都不产生滞纳金,请您随时关注我们开馆信息,开馆后及时还书即可。
回复人:业务科 时间:2022-04-18 09:02:00

主题: 疫情防控无法还书怎么办

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小区刚刚通知,临时通知被封了,无法还书怎么办? 一共办了两张借阅卡
读者:李青时间: 2022-04-14 23:21:31
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    您好,目前因疫情原因5月5日前还书都不产生滞纳金的,还望知晓。如果到跟前您还没有办法还书,到时候联系我们说明情况就好。
回复人:业务科 时间:2022-04-15 09:32:00

主题: 地方文献区的书籍可以借阅吗

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地方文献区里的图书,可以出馆借阅吗?
读者:李洋时间: 2022-04-14 12:06:51
回复内容
    您好,该室文献仅供区域内阅览,不提供外借服务,还望知晓。
回复人:业务科 时间:2022-04-14 13:06:00

主题: 在体育场借书,系统提示在西大街分馆还书。

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你好,我是在体育场的主馆,借的儿童类书籍。系统提示我在西大街分馆还书。请问,我在两个馆都能还书,还是只能在西大街分馆还?
读者:小英子时间: 2022-04-12 17:55:22
回复内容
    您好,长安路馆区、西大街少儿馆文献是可以通借通还的,还望知晓。
回复人:业务科 时间:2022-04-13 08:19:00

主题: 还书问题

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您好,我的借阅截止日期是3月30号,但是我现在在学校隔离不能及时还的话怎么办?
读者:李姿瑾时间: 2022-04-10 16:52:30
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   读者您好,2021年10月所借图书到2022年5月5日免除滞纳金,如果不能来馆,您可以邮寄归还,地址:长安北路18号陕西省图书馆图书借阅部,电话:89651638。
回复人:图书借阅部 时间:2022-04-11 14:47:00

主题: 网上续借

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如何续借,因疫情
读者:赵丽丽时间: 2022-04-09 15:02:50
回复内容
疫情闭馆期间文献逾期费的免除日期截至2022年5月5日。
回复人:业务科 时间:2022-04-11 16:21:00

主题: 电子身份证能借书吗?

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我有借阅证,但不在身边,现在想借几本书,想问一下凭电子身份证能否借书?
读者:郑青云时间: 2022-04-08 08:48:09
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您好,电子身份证借书目前还没有开通。
回复人:业务科 时间:2022-04-08 09:46:00

主题: 疫情无法还书

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您好我是去年12月9号去图书馆借的书,但后来由于疫情封校、放寒假等因素一直无法还书,到目前为止,自2月28日开学,学校一直处于封闭管理状态无法前往图书馆还书,是否会产生滞纳金?
读者:谢明骏时间: 2022-04-07 09:24:50
回复内容
您好,我馆闭馆期间不产生滞纳金,且5月5日前归还闭馆前借的文献,也是不产生滞纳金的,还望知晓。
回复人:业务科 时间:2022-04-07 16:11:00

主题: 续借

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请问我3.27日少儿馆得图书到期,网上续借不了。最迟几号可以还?要让孩子去挑,所以得周末
读者:李国姣时间: 2022-04-06 20:06:29
回复内容
图书馆疫情闭馆期间不产生文献逾期费,免逾期费至5月5日前。
回复人:业务科 时间:2022-04-07 16:54:00

主题: 还书

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可以通过快递还书吗
读者:陈时间: 2022-04-06 17:18:52
回复内容
可以寄至陕图文献借阅部,具体接洽029-89651638
回复人:业务科 时间:2022-04-07 16:49:00

主题: 如果还书超时,怎么处理?还能补款再借书吗

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如果还书超时,还能在再借书吗?
读者:李萍时间: 2022-04-02 08:04:46
回复内容
    您好,有文献已经超期,还请尽快到馆归还,有一本书超期您的读者证就会被系统锁定无法正常使用,还望知晓。
回复人:业务科 时间:2022-04-02 09:18:00
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