当前所在位置：主题： 三立堂书房占座/插队情况
留言内容
暂离状态下不能举报，所以代签的人就有通过一直点暂离让其他人无法监督的情况。想多学一会就得抢三立堂的座位，毕竟大馆9点开门7点半关门。有时候来得早但只约到圆桌，这个高度写字真的不方便，看着有的桌子明显是代签，不然怎么会桌面空空？点个暂离一直没人来，当然有怒气！并不是非要盯着别人的座位。退一步说，哪怕是代签，只要有人坐那，会被监督吗？占座抢座代签后甚至人都不愿意来！！要是改成非预约的方式，只怕占座情况会更严重，会一人占多座。早上门口排个队都有插队的，乘人不备背个书包往前一站？各位工作人员很尽责，反映的问题也在认真解决，对每一位读者意见的重视真的让人很感动，希望个别人提高素质，别给其他人带来困扰了。
读者 小乔 发表于 2023-08-06 10:14:10回复内容
读者您好！针对您反映的情况，如果空座时长达40分钟可向保安举报具体座位情况，安保人员会予以核查进行处理。
主题： 恶意占座
留言内容
长安路馆一楼中文图书一区，那个戴眼镜短发的男子每天都给几个女孩占座位，有时候占一个桌子，有时候来跑到下面的桌子占座位，给保安、服务台反应过很很多次了，都不管，那些真心想学习的人都没座位，省图领导如果不整顿恶意占座的行为，那我只能找陕西省文化厅综合办反应了，
读者 陈洁 发表于 2023-08-06 10:02:45回复内容
读者，您好！关于您所提出的问题，我们皆已收到。如在遇到此类问题及时与服务台和工作人员沟通，很抱歉给您带来的不便敬请谅解！
主题： 陕西省图书馆里的知网及万方电子资源无法登陆
留言内容
陕西省图书馆里的知网及万方电子资源无法登陆，显示密码错误，如何解决？多谢！！！！！
读者 邹海营 发表于 2023-08-05 18:36:40回复内容
读者您好，现在是借书密码登陆使用，如果有问题请联系85429799，给您带来不便敬请谅解。
主题： 秩序差
留言内容
中庭这块沸沸扬扬，简直就是儿童乐园，小朋友追逐打闹，几个小时不见有保安出面，这种情况完全可以请他们出去。另外有家长给孩子讲题或讲故事，有的在聊天，有的在打呼噜，有的把椅子到处搬，有的穿拖鞋入馆，有的带饮料进馆，保洁开着扫地机各处转等等。大大小小的图书馆我去过很多，像秩序这么差的真没有，长安馆区虽然设施有些老化，但很安静，希望馆领导重视一下，别让不良风气继续蔓延
读者 韩 发表于 2023-08-05 17:46:43回复内容
尊敬的读者：
您好！我们已将您提出的问题反馈至相关部门。很抱歉让你在馆有不好的体验感。
主题： 长安路馆城市书房靠窗单人座中午下午好晒
留言内容
长安路馆城市书房靠窗单人座中午下午好晒，阳光十分刺眼，贵馆能否采取一些遮阳或紫外线防护措施？如窗帘，玻璃紫外线防护膜等。
读者 说说 发表于 2023-08-05 13:27:22回复内容
读者你好！
为确保城市书房采光，未加装遮阳帘，感谢你的来信。
主题： 温度太高了
留言内容
天热，人多，温度高，容易中暑
读者 常青 发表于 2023-08-05 10:38:23回复内容
读者你好！
我馆中央空调是由朱雀广场冷站集中提供，全天候开放。已经向冷站提出下调温度，后续会继续观察馆内温度。感谢来信。
主题： 调整室内温度
留言内容
气温高，人多，室内太热了，温度调高了，可以往下调5度左右，
读者 常青 发表于 2023-08-05 10:32:07回复内容
读者你好！
我馆中央空调是由朱雀广场冷站提供，无法调节温度，已经向冷站要求降低温度，后续会持续监测馆内温度。感谢来信。
主题： 恶意占座
留言内容
长安路馆中文图书借阅一区，最近有一个戴眼镜的短发男子9点一进来，他一个人就占一个桌子，后面进来的人都没座位，前几天有个女娃看不惯他恶意占座的行为跟他吵了起来，我们跟服务台反应过好几次了，也不管，今天他还是恶意占座，希望省图领导们好好制止他这种恶意占座可耻的行为，还真心学习的人一个公道！
读者 王慧慧 发表于 2023-08-05 09:42:43回复内容
再遇到此类问题可找保安处理。
主题： 高新馆的座位预约系统什么时候能到位？
留言内容
早上一对对青年男女，占个座位就不知道去向，然后过上三四个小时才回来。管理人员也束手无策。既然老管都能做到座位预约，如果超时无人可以举报释放座位，为什么新馆做不到这一点？能有序的使用馆内的公共设施是每一个办理了图书卡会员的最朴素的愿望，希望新馆尽快增加公共座位桌椅，同时赶紧上线座位预约
读者 屈蕾 发表于 2023-08-05 09:37:21回复内容
您好，两个馆区情况不同，目前高新馆区暂不实行座位预约。由于暑期人流量大，根据馆内开放区域情况，我们已在二、三层南侧走廊及过道增加了沙发、桌椅，最大限度利用好馆内空间，同时，我们也会加大巡查力度，及时对占座读者进行管理，良好的秩序需要大家共同维护，感谢您的关注！
主题： 长安馆区三立堂座位
留言内容
为什么长安馆区三立堂的座位有62个但是预约的时候只有38个，这是为什么呢，导致从来没约到过
读者 xy 发表于 2023-08-04 18:23:25回复内容
读者，你好，三立堂城市书房目前一共有62个座位，其中包括4个老年专座，其余58个座位都可供读者线上预约。由于暑期预约读者比较多，建议您在良好的网络环境下预约座位。
陕西省图书馆 版权所有 陕ICP备10200749号-2 地址：西安市长安北路14号 邮编：710061
Copyright © www.sxlib.org.cn All Rights Reserved.
陕公网安备 61010302000957号