读者服务

  说明:解答陕图办证程序、服务项目、开放时间等问题。 我要留言

主题: 陕西省图书馆新馆

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陕西省图书馆新馆预计什么时候投入使用?

读者 萌萌萌萌 发表于 2018-02-26 09:14:27

回复内容

    您好,按照计划预计新馆2019年建成投入使用,所以还请继续关注。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2018-02-26 10:03:00

主题: 存包时间

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可以保存多久?当天会清理存包柜吗?

读者 王丽洁 发表于 2018-02-25 16:52:25

回复内容

读者你好:

    存包柜每周清理一次,3层、4层每日清理。

回复人: 安全保卫科 ,回复时间: 2018-02-26 09:20:00

主题: 忘记带读者证能还书吗?

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忘记带读者证能还书吗?

读者 李敏 发表于 2018-02-25 09:41:11

回复内容

    您好,还书是不需要证的。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2018-02-26 08:47:00

主题: 申请绘画展览

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我伯伯叫孟伯迅,美术作品曾得过省级优秀奖,一等奖和参展奖,现虽然没有再画过新作品。但老作品也有不少,看能否在咱们图书馆展出。问怎么收费,挂装是我们负责还是馆里负责等

读者 孟艳龙 发表于 2018-02-23 22:29:34

回复内容

    您好,展厅场地费用是3800元/天,档期3天起订,布撤展是参展方负责,展出作品需进行审查,详询会展部电话:029-85362435.

回复人: 会展部 ,回复时间: 2018-02-24 17:47:00

主题: 网上续借无法使用

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你好,想在网上续借图书,网上续借页面却打不开,不知是何原因?

读者 殷女士 发表于 2018-02-22 14:48:40

回复内容

尊敬的读者:

    您好!

    我们的文献检索系统出现一些小问题,目前我们正在解决该问题,您可以稍晚再尝试续借,或者请您致电借书证背面的电话,由我们办证处工作人员协助您进行续借。

    给您带来的不便敬请谅解。

回复人: 网络部 ,回复时间: 2018-02-22 16:21:00

主题: 无线

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WiFi密码多少啊?需要验证的账户密码怎么申请??

读者 李泽鲲 发表于 2018-02-22 11:32:04

回复内容

    陕西省图书馆面向读者免费开放无线网络接入服务。读者在陕西省馆无线信号覆盖范围内(馆内负一层至五层读者可达区域,馆外楼体周围50米内),可以免费使用内网资源或者互联网资源。 

  无线信号SSID:ST_READER(内网资源) 密码:12345678

  每位读者可无限制使用陕西省图书馆内网所有数字资源,还可进行文献的查询、续借等操作。 

  无线信号SSID:ST_READER—W(内外网资源) 密码:12345678

  持有效证读者除享有内网服务外,还可凭读者证号和借书密码,在通过二次认证后,免费享受接入互联网的服务,累计上网时长为每天四小时。

  使用方法:搜索信号源:ST_READER-W 。输入连接密码,密码为:12345678 。打开浏览器输入任意网址跳转至二次认证页面。认证页面正常弹出后,输入读者证卡号及读者证密码,点击登录。登录成功后,可以关闭浏览器。 

  注意:如连线读者进入无线盲区后,认证系统会自动断开连接,超过5分钟重新进入信号覆盖区时,请读者重新登陆网页认证。因设备承载能力有限,如遇提示系统繁忙,请移步至其它区域连接或稍后再试。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2018-02-22 15:40:00

主题: 图书检索服务器需要升级

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今天第一天办卡,发现几个问题。首先是图书检索非常不靠谱。服务器非常差,经常性的断开。另外,发现很多书没法借到,一些书都超期半年了。

读者 芦洋 发表于 2018-02-21 14:47:23

回复内容

尊敬的读者:
您好!

1. 你提到的关于检索的问题,我们检索服务器在21日没有出现无法访问问题。你提到的关于检索断开的问题,可能是由于我馆使用文献查询系统采用的检索机制导致的,我馆的文献查询系统,当用户打开检索页面时,会在服务器上产生一个检索进程,当检索完毕后,当用户在浏览器端长时间没有操作时,该进程会自动中断,当您点击这种已经被中断进程的查询页面时,就会有错误提示,您只需按照错误提示打开新的检索页面即可。

2. 为了提高检索的准确性,建议您在检索时,限定图书馆为:陕西省馆,检索字段也做限定,限定:题名或著者,通过限定检索条件提高检索准确性。

3. 至于超期图书,作为公共图书馆没有好的约束措施,还是建议大家都能按时归还文献吧。

祝您工作学习愉快!

回复人: 网络部 ,回复时间: 2018-02-22 08:35:00

主题: 活动

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前几天做灯笼时拍的照片可以发到省图的公众号吗?

读者 董义 发表于 2018-02-13 21:32:39

回复内容

尊敬的读者,

      您好,省图新意灯笼贺“福”活动相关报道及图片已发至官方网站http://sxlib.org.cn/hd/hdbd/201802/t20180211_912535.html,我们将则时在公众微信平台编发新春系列活动图片报道,请您随时关注留意。如您有其它需求请咨询陕图阅读推广部,电话029-85397598。谢谢。

回复人: 阅读推广部 ,回复时间: 2018-02-14 09:50:00

主题: 找书

留言内容

求助求助求助~ 1月31日还书多放还了一本 是大学的书没注意一起还了 西安建筑大学的 如果找到请与我联系 谢谢 跪谢

读者 杨光婷 发表于 2018-02-12 23:29:17

回复内容

     您好,如果工作人员整架、上架时发现了这本书,我们会跟您联系的。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2018-02-13 09:00:00

主题: 活动

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很期待省图可以举办一次诗词类活动

读者 董义 发表于 2018-02-12 09:34:56

回复内容

尊敬的读者,

       感谢您对省图的关注及建议。省图全年策划举办有各类阅读推广活动百余场次,2018年春节期间也举办有诗词类系列分享课程及讲座等活动,请登陆省馆官方网站活动中心http://www.sxlib.org.cn/hd/ 或官方微信了解详情。

回复人: 阅读推广部 ,回复时间: 2018-02-12 11:07:00
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