读者服务

  说明:解答陕图办证程序、服务项目、开放时间等问题。 我要留言

主题: 热到中暑

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今天和舍友一起去省图学习 一直出汗 两人都觉得头晕 回家后觉得应是中暑了

读者 张晶怡 发表于 2018-07-22 20:23:45

回复内容

张晶怡读者您好:

      陕西省图书馆中央空调是有朱雀冷站集中供给,夏季开启时间是6月15日---9月15日,由于空调设备比较老旧,加上暑期来馆人员较多,室外温度37度以上时西晒区域达不到国标温度,我们已经向上级申请了自己安装空调,得到批复我们会尽快实施。保障读者一个舒适的阅读环境。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2018-07-23 09:46:00

主题: 早晚闭馆时间

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早上几点闭馆? 晚上几点关馆?

读者 董迎迎 发表于 2018-07-22 16:26:57

回复内容

    您好,陕西省图书馆长安路馆区全年365天开放,每周一开放时间为13:30-20:30,周二至周日开放时间为8:30—20:30,法定节假日开放时间为9:00-17:00。

  陕西省图书馆少儿馆全年365天开放,每周一开放时间为14:00-18:00,周二至周日开放时间为10:30-18:00,法定节假日开放时间为9:00-17:00。

  部分区域法定假日照常开放(各区域开放时间详见节假日前馆内公告、网站公告,或请致电029-85397162进行咨询)。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2018-07-23 08:35:00

主题: 读者证办理

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我十五岁可以自己拿身份证去办理普通读者证吗?

读者 张卓云 发表于 2018-07-22 11:06:49

回复内容

    您好,可以。http://www.sxlib.org.cn/fw/bzzn/bzxz/具体办证须知详见网页

                         

   一、申办条件  

       持本人有效身份证件的中国公民及外籍人士(3-16周岁的少年儿童持本人家庭户口本可办理少儿读者证),首次办证免收工本费自助办理,二次办证需缴纳5元工本费到办证咨询处办理。 

  二、读者证类型和功能  

类型押金借阅数量借阅范围借阅期限逾期费
普通
读者证
100元4册中文书刊
(一区至六区、少儿分馆)
图书21天
可续借一次(21天)
期刊15天
可续借一次(15天)
备注:续借自办理续借手续当日起计算。老年读者(65周岁以上)、残疾读者每次可借4册中文图书,借期60天,不予续借;每次可借4册中文期刊,借期21天,不予续借。
逾期中文文献收取0.1元/天滞纳金
逾期外文文献收取0.2元/天滞纳金
家庭
读者证
300元15册
(期刊不超过6册,绘本不超过5册)
少儿
读者证
50元4册少年儿童馆
文献
参考
读者证
400元4册
(外文不超过2册)
外文书刊
中文书刊

  备注:所借文献有超期就无法办理其余文献的续借和外借;押金票右上角有您的读者证密码,请勿泄露;如需更改(密码限定为6位数字),请登陆省图网站自助办理;逾期文献请先办理还书手续,还书后请点击“查询”确定逾期欠费金额,若欠费超过5元请至办证咨询处交费。 

  三、申办程序 

  请使用自助办证机办证,按提示操作完成后持打印凭据到办证咨询处换取保证金收据。 

  四、挂失与补证 

  读者证丢失后,请立即携带本人有效身份证件办理挂失补证手续;补证需交纳工本费5元,补证后原证自行作废。 

  五、退证 

  1、退证前需还清所借书刊,结清滞纳金后持本人有效身份证件、读者证、保证金收据办理。  

  2、退证时保证金收据丢失者,持本人读者证、有效身份证件办理挂失手续。挂失满一周后持本人读者证、有效身份证件及复印件,填写《挂失登记表》,退还保证金。  

  3、代退读者证须持双方身份证等有效证件原件、复印件、读者证、押金收据办理。 

  办证时间:周一13:30-20:00 周二至周日8:30-20:00 法定节假日9:00-16:30 

回复人: 业务科 ,回复时间: 2018-07-23 08:31:00

主题: 无线网问题

留言内容

早上办了借书卡想着使用该馆的无线网,但是连不上,并且连上后提示没有互联网接入,也无法二次认证,这是怎么回事,是没法用吗?

读者 D 发表于 2018-07-22 10:06:58

回复内容

    您好,当天办理的读者证需要24小时候才可以使用无线网络,还望知晓。如果有问题可以到办证咨询处现场咨询。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2018-07-23 08:39:00

主题: 环境感受问题

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希望能够在炎炎夏日,馆内冷气足一点。图书馆内自修的过程中由于温度太高使人浮躁。拜托了,谢谢。

读者 王贝 发表于 2018-07-21 13:40:54

回复内容

王贝读者您好:
      陕西省图书馆中央空调是有朱雀冷站集中供给,夏季开启时间是6月15日---9月15日,由于空调设备比较老旧,加上暑期来馆人员较多,室外温度37度以上时西晒区域达不到国标温度,我们已经向上级申请了自己安装空调,得到批复我们会尽快实施。保障读者一个舒适的阅读环境。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2018-07-23 09:54:00

主题: 场馆高温开空调吗?

留言内容

近期西安市温度39摄氏度多了,前几天去里面很热,请问开空调吗里面?

读者 白一卓 发表于 2018-07-20 19:53:30

回复内容

白一卓读者您好:

      陕西省图书馆中央空调是有朱雀冷站集中供给,夏季开启时间是6月15日---9月15日,由于空调设备比较老旧,加上暑期来馆人员较多,室外温度37度以上时西晒区域达不到国标温度,我们已经向上级申请了自己安装空调,得到批复我们会尽快实施。保障读者一个舒适的阅读环境。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2018-07-23 09:22:00

主题: 借阅历史记录

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请问在哪里可以查询到我过去的书籍借阅历史

读者 李雯 发表于 2018-07-20 14:23:11

回复内容

    您好,因为系统目前不支持个人查询借阅记录,所以您可以留下您的准确读者证号以及电子邮箱,我们会将您的记录发送至邮箱。给您带来的不便还请谅解。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2018-07-20 16:24:00

主题: 图书馆太热了

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大早上就过来排队,西安夏天6点左右天就32℃左右了,省图作为西安的标志之一,但是这个内部的温度也是有点热,空调不给力,看书的市民一边看着书,还得一边扇扇子,影阅读体验,图书馆真的热啊,40℃的大夏天

读者 D 发表于 2018-07-20 13:54:04

回复内容

    您好啊~每年这个季节看到大家在图书馆里“热火朝天”地学习、阅读,我们心存愧疚。朱雀广场供冷设备表示我们已经很努力了....图书馆陈旧设施表示我们确实无能为力了....所以我们都只能等待有一天这些问题得以彻底解决才好。当然还请相信我们也一直在努力解决这个问题。眼下还请各位珍重身体,注意防暑。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2018-07-20 16:25:00

主题: 购买新书

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木兰无长兄7部已看完了,能否尽快购买后续出版的

读者 李彤 发表于 2018-07-19 17:34:11

回复内容

      你好,非常感谢推荐。我们已联系书商购买4册,谢谢。

回复人: caibian1 ,回复时间: 2018-07-20 13:59:00

主题: 热到爆

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您好: 在贵馆已经学习好几天可,读书氛围也超棒的。可,从我第一次来,就觉得很热,前几天还能忍。今天最高温41度,浑身热的都要起疹子了,尤其三楼靠窗户的地方,因为热今天空座率空前的高。毕竟是省图,况且已经入伏了,制冷系统有问题也得抓紧落实了吧。购物商场的冷气都远比咱们的文化中心低很多,这种现象总是不太好的吧。希望相关单位能重视下这个问题。

读者 马佳瑞 发表于 2018-07-19 17:21:33

回复内容

近期户外温度较高,我馆已每天都联系朱雀冷站加大制冷量,回复制冷设备已开至最大,三层西晒区域温度较高,建议调整一下座位靠中间座温度能低一些。

回复人: 马佳瑞 ,回复时间: 2018-07-20 08:50:00
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