读者服务

  说明:解答陕图办证程序、服务项目、开放时间等问题。 我要留言

主题: 想查阅一下借阅历史

留言内容

您好,我忘记了我的账号密码,想查阅一下我的借阅历史,以便还清所借数目,是否能把我的借阅信息发送到我的邮箱呢? 读书证账号:6100008888297898 我的邮箱:dfghj012@163.com

读者 王可 发表于 2019-06-19 11:29:53

回复内容

尊敬的读者:您的记录已发送至您的邮箱:dfghj012@163.com

回复人: 业务科 ,回复时间: 2019-06-20 10:00:00

主题: 自习

留言内容

您好,请问哪个区可以带自己的书自习,需要办理相关手续吗?

读者 王爱云 发表于 2019-06-19 09:18:08

回复内容

尊敬的读者: 您好,图书馆自习无需读者证,自习区主要集中在二层三层公共走廊部分。

还望知晓。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2019-06-20 09:44:00

主题: 书丢了

留言内容

很不好意思,不小心找不到借的书,应该怎么办,是从借阅卡的押金抠还是直接当面赔偿?

读者 李春 发表于 2019-06-17 15:56:47

回复内容

 您好,网站有《文献丢失赔偿条例》http://www.sxlib.org.cn/fw/jyzn/wxzlpclc/您可以详细了解下。

    此外,为了尽量减少读者的经济支出,我们一般建议丢失的文献尽量由读者自行购买相同版本进行赔偿,这样只需要缴纳3元文献加工费即可。要是实在买不到相同版本,只能按照文献出版年代进行经济赔偿。

    请您先携带读者证到办证咨询处核实您丢失文献的版本信息后再去购买。咨询电话:85397162。

   

回复人: 业务科 ,回复时间: 2019-06-20 10:10:00

主题: 馆外还书地点

留言内容

您好,除了在本馆还书在,北郊行政中心附近有没有可以还书的地方。

读者 zy 发表于 2019-06-17 14:00:49

回复内容

您好!我馆未在北郊行政中心附近设立还书点,建议您将书还至本馆。

回复人: 图书借阅部 ,回复时间: 2019-06-17 16:12:00

主题: 空调

留言内容

能不能把空调问题彻底改善,来省图的人很多的,上次坐在那里真的学不下去了,来图书馆就是为了学习环境的啊

读者 马靖科 发表于 2019-06-16 17:36:01

回复内容

读者您好:

     陕西省图书馆没有自己的空调系统,空调是由朱雀集中供冷中央空调系统,按照国家统一供冷、供热规定夏季供冷是由6月15日开始至9月15日结束。我们近几年都在申请建设独立空调来改善阅读环境。希望读者能与我们共同向省政府呼吁建设陕西省图书馆的独立空调系统。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2019-06-17 09:35:00

主题: 锦园分馆

留言内容

省图的分馆都只是周二周四朝九晚五开馆吗,法定假日在还要闭,这太坑人了

读者 明亮 发表于 2019-06-16 17:06:00

回复内容

您好!锦园社区分馆为陕图与锦园社区合作建立的馆外分馆,主要服务锦园社区及附件居民。该分馆由锦园社区负责具体运行,其开放时间根据分馆实际情况确定,不与陕图本馆开放时间保持一致,目前公示开放时间为周二至周四9:00—17:00.经与锦园社区工作人员沟通,因人力成本及读者来馆情况等原因综合考量,开放时间暂无变更计划,如有其他问题可依照分馆开放公示牌上电话联系分馆工作人员。请按照公示开放时间前往锦园分馆阅读、学习,谢谢合作!

回复人: 图书借阅部 ,回复时间: 2019-06-17 09:33:00

主题: 关于炎热的夏天开窗通风

留言内容

天气炎热,管内空调不给力。读者自己开窗通风,为闷热环境带来一点风透透气。服务台管理员经常会把窗户关掉告知读者空调开放不要开窗,可是,服务台管理员身后都配有一台摇头扇为他们带来凉意。希望能灵活执行。

读者发表于 2019-06-16 16:30:14

回复内容

读者您好:

     陕西省图书馆没有自己的空调系统,空调是由朱雀集中供冷中央空调系统,按照国家统一供冷、供热规定夏季供冷是由6月15日开始至9月15日结束。现在的中央空调效果不好,开窗会严重影响整体制冷效果,开空调期间还请读者一定关闭窗户,我们近几年都在申请建设独立空调来改善阅读环境。希望读者能与我们共同向省政府呼吁建设陕西省图书馆的独立空调系统。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2019-06-17 10:00:00

主题: 夏天管内降温

留言内容

空调真的不给力,读者打开窗户有风吹进来,带来一点风不至于太闷热。管理员经常会把窗户关掉说开了空调不让开窗,但服务台管理员身后都配有一台摇头扇为他们带来凉意,希望能根据情况具体执行方便读者。

读者 黄女士 发表于 2019-06-16 16:20:53

回复内容

读者您好:

     陕西省图书馆没有自己的空调系统,空调是由朱雀集中供冷中央空调系统,按照国家统一供冷、供热规定夏季供冷是由6月15日开始至9月15日结束。现在的中央空调效果不好,开窗会严重影响整体制冷效果,开空调期间还请读者一定关闭窗户,我们近几年都在申请建设独立空调来改善阅读环境。希望读者能与我们共同向省政府呼吁建设陕西省图书馆的独立空调系统。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2019-06-17 10:04:00

主题: 请问空调来了没有

留言内容

你好!请问空调什么时候开?图书馆里面太热啦

读者发表于 2019-06-16 14:55:25

回复内容

读者您好:

     陕西省图书馆没有自己的空调系统,空调是由朱雀集中供冷中央空调系统,按照国家统一供冷、供热规定夏季供冷是由6月15日开始至9月15日结束。现在的中央空调效果不好,开窗会严重影响整体制冷效果,开空调期间还请读者一定关闭窗户。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2019-06-17 10:04:00

主题: 借阅卡多年未用,现在能否补偿

留言内容

借阅卡找不到了,也有六七年没有用了,请问能补办吗?怎么办理?

读者 张东远 发表于 2019-06-16 12:17:48

回复内容

您好,补卡需要携带本人身份证原件到一楼大厅办理,5元工本费即可。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2019-06-20 09:53:00
12345下一页下5页尾页

陕西省图书馆 版权所有 陕ICP备10200749号-2 地址:西安市长安北路18号 邮编:710061
Copyright © www.sxlib.org.cn All Rights Reserved.

您是第位访客!