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主题： 数字资源下载问题
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老师你好 我看到贵馆有关数字资源后台维护公告，请问我在万方下载不了资料是否跟这个有关？上面提示额度不足。
读者 张轩 发表于 2018-09-12 17:22:03回复内容
读者你好，我馆的万方数据库服务器正在维护，网站上公布了临时供读者使用的链接，也提供了馆外使用账号，可以正常使用。
主题： 畅想之星随书光盘
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读者证号:6100008888362801 这个账号上次登录一次，又不能登陆了
读者 景超伟 发表于 2018-09-04 22:55:01回复内容
您好，关于数字资源使用网站首页发布了通知，具体内容如下——
关于数字资源暂停服务的通知
亲爱的读者，为了更好地为大家提供数字资源服务，陕西省图书馆定于2018年8月24日至9月30日对所有的数字资源分批进行后台升级改造。届时会出现部分数字资源服务暂停，无法访问的现象。此外，升级改造工作可能会根据实际进度有所提前或推迟，给您造成的不便，敬请谅解。
陕西省图书馆
2018年8月23日
您也可以拨打我们数字资源部电话进行咨询：85429799
主题： 畅想之星随书光盘外网登录显示用户名或密码错误
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读者证号码:6100008888362801
读者 景超伟 发表于 2018-08-27 15:06:51回复内容
读者你好，我们的畅想之星随书光盘数据库中的读者数据是由公司导入系统的，每周导入一次，所以新办理的读者证，到第二周的周二以后才能用。
主题： 可否及时更新陕图讲坛的视频？
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你好 陕图讲坛这个栏目是陕图非常好的一部分，但是有很多时候并不能及时到现场去听这个讲座，但我看到我们网站上有一些讲座的视频，但是都很陈旧，而且排列的顺序也是杂乱无章的，所以希望能够及时更新视频，把知识让更多的人看到才是这个栏目设立的初衷呀。
读者 王军博 发表于 2018-08-24 09:34:00回复内容
读者你好，陕图讲坛录制以后要经过后期加工之后才能上传，正在制作录制好的节目，请耐心等候！
主题： 陕西省图书馆电子阅览室需要激活码激活
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您好！问下陕西省图书馆电子阅览室外网不能打开电子杂志 需要阅读码激活 请问怎么获得阅读码？谢谢您！
读者 蔡兆丰 发表于 2018-08-15 15:12:18回复内容
读者您好，在外网使用数字资源，需要用借阅证号和密码登陆使用，不需要激活码。
主题： 读者卡号 6100008888361421 无法登录知网
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读者卡号 6100008888361421 无法登录知网，显示没有此账户
读者 王燕 发表于 2018-08-14 15:27:48回复内容
与读者已经电话沟通，解决问题！
主题： MyET英语多媒体资源库 咋样登录
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MyET英语多媒体资源库 账号和密码
读者 李建飞 发表于 2018-08-13 17:40:54回复内容
读者您好！使用MyET英语多媒体资源库 登陆账号为：陕图读者16位借阅证号和6位密码进行登陆。
主题： 畅想之星光盘数据库无法登录
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我在外网用读者证号和密码登录畅想之星光盘数据库显示用户名或密码错误，读者证号6100008888359783
读者 周 发表于 2018-07-23 21:17:01回复内容
您好，我们已经把您的借书证号不能登录的问题反应给了畅想之星的客服，他们正在解决，请您今天晚些时候再尝试登录，如有疑问，请把打电话029-85360025。
祝您工作学习愉快！
主题： 自购资源
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自购资源里随书光盘下载网址无法在外网打开
读者 李 发表于 2018-07-22 22:33:56回复内容
读者你好，经测试畅想之星在外网是可以打开的。
主题： 知网无法登陆
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我的图书证号在家里面的电脑无法登陆知网，我的账号是：6100008888359961
读者 尚景龙 发表于 2018-07-18 18:06:23回复内容
您好，您是新办的读者证，数字资源权限需要一个工作日后开通，今天上午网络部导完数据您就可以正常使用了。登录账号就是您的这个号码，密码是押金票右上角的手写数字，还望知晓。
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