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主题： 超星APP忘记密码
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你好，我不小心退出了超星图书馆APP，再次登陆时忘记密码了，界面上也没有找回选项，请管理员帮助我找回，谢谢您！ 我的账号是：61 0000 8899 032 665
读者 龙凤佼 发表于 2017-12-20 22:27:55回复内容
你好，你的密码就是你身份证的最后六位数字。
主题： 超星移动图书馆
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超星移动图书馆，登陆不上，总是读者证号和密码错误，怎么办？
读者 张晓莎 发表于 2017-12-14 12:06:48回复内容
电话回复，问题已解决
主题： 数字资源
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几个都要IP地址用不了。
读者 李建飞 发表于 2017-12-09 10:35:26回复内容
读者您好！访问数字资源，如果在馆内访问，就点击IP登录，如果在馆外需要访问，就必须输入你的借阅证号和密码进行登录后才能访问，如还有其他问题，请致电029-85429799。
主题： 数字资源
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那些可以用？ 都咋样用
读者 李建飞 发表于 2017-12-09 10:02:12回复内容
读者您好！访问数字资源，如果在馆内访问，就点击IP登录，如果在馆外需要访问，就必须输入你的借阅证号和密码进行登录后才能访问，如还有其他问题，请致电029-85429799。
主题： 数字资源无法使用
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我的借书卡一直登录不上数字资源，打了好多次电话，一直都是空号。这到底是怎么回事？？？？电话是故意空放着吗？？
读者 高妮妮 发表于 2017-11-26 13:02:35回复内容
读者您好，不知您在使用数字资源过程中遇到什么问题了，请您在工作日联系数字资源部，电话：85429799，给您造成不便请谅解。
主题： 不能使用数字资源
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我的借书卡不能使用数字资源，从始至终没有修改过密码，但是却一直提示我密码错误。
读者 高妮妮 发表于 2017-11-25 21:13:49回复内容
您好，陕图数字资源免费对本馆持证读者开放。持陕图读者证的读者请登陆陕图网站，输入读者证号码和密码，进入“资源中心”页面，按照提示输入卡号和密码，免费使用超星电子图书、万方数据资源系统、中国知网数据库、龙源电子期刊等信息资料24小时的检索、全文阅读和全文下载。
账号登陆咨询：029-85360025
资源使用咨询：029-85429799
以上咨询电话请在周一—周五工作时间内拨打。
主题： 数字资源更新
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请问现在从省图链接的知网和万方，最新更新是什么时候？好像内容不够新，和我从知网和万方上面直接查到的不太一样，希望能尽快更新，谢谢。
读者 ada 发表于 2017-11-16 23:04:10回复内容
感谢您使用省图数字资源，知网和万方官网是实时更新的，也就是他们第一时间上传到自己的官网，而省图网站上链接的知网和万方是镜像版的，隔一两个月更新一次。
主题： 知网文章下载不了
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您好，知网文章一点下载就来到了图书馆首页，不知道是什么情况？谢谢。
读者 梁颖欣 发表于 2017-11-16 13:55:56回复内容
你好，我试了，没有出现你所说的情况。
主题： 在馆内中国知网的期刊数据
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在馆内在中国知网和万方数据库上的数据可以下载吗?知网上所有文献都有还是只有期刊，万方上是论文有购买还是全部都可以下载
读者 张瑜 发表于 2017-11-09 15:38:17回复内容
在馆内的局域网内，我馆官网链接的中国知网和万方数据上的所有数据是都可以下载的
主题： 移动图书馆
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尊敬的管理员： 按照省图网站上的使用方法，安装了“移动图书馆”，但是登录时列表中没有陕西省，也搜不到陕西省图书馆，无法登录
读者 醉心客 发表于 2017-10-10 11:00:24回复内容
跟读者电话沟通，已解决
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