当前所在位置：主题： CNKI资源下载错误
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你好，我使用数字资源CNKI下载文献时遇到问题。 问题描述视频： https://cdn.hisouth.cn/data/upload/default/2021-02-26/video/mp4/cnki_error.mp4 请问，此类文献是否可以下载。是否需要安装其他插件。 我的IP是移动：111.18.131.229。 另外我使用公网IP也试了一下，还是同样的问题，包括使用其它浏览器。
读者 南方 发表于 2021-02-26 16:56:05回复内容
你好，您的电话处于无人接听状态。知网博硕论文在外网均无权限，不可下载和在线阅读。
主题： 中国知网外网登录
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用普通读者证号和密码在外网登录知网，提示登录失败，没有该用户，该如何处理？
读者 雷 发表于 2021-02-25 20:54:32回复内容
已联系读者，问题已解决。
主题： 您好，我想咨询一下有关1981年《陕西日报》的馆藏情况，能否进行查阅，是否有电子文献或这复印资料可供借阅...
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您好，我想咨询一下有关1981年《陕西日报》的馆藏情况，能否进行查阅，是否有电子文献或这复印资料可供借阅查询，需要带那些证件。谢谢
读者 刘雨霏 发表于 2021-02-25 09:06:19回复内容
您好：欢迎来到陕西省图书馆！我们收藏有1981年《陕西日报》纸质版，您可以持有效证件到省图书馆负一层过期报刊阅览室查阅，也可以办理复印手续复印相关资料信息。顺祝工作生活愉快！
主题： 外网登录畅想之星光盘数据库显示用户名或密码错误
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外网登录畅想之星光盘数据库显示用户名或密码错误，读者证可以正常借还书籍。读者证号：6100008888221689 期望能尽快回复。非常感谢！
读者 李堃 发表于 2021-02-18 18:40:58回复内容
读者您好，在办证后您是否更改过密码，是所有数据库都登陆不了还是只有这一个数据库等不了，数据库使用的密码是原始密码，您试一下您办证的原始密码进行登陆，如果存在问题请及时联系85360025雷老师咨询。
主题： 数据库
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请问有没有人民日报图文数据库，可以用手机App登陆账号密码看往期的电子版人民日报
读者 张甜 发表于 2021-02-16 23:58:27回复内容
读者您好，我们的知网数据库中有报纸数据库，有您所说的人民日报，请您登陆后查阅，谢谢
主题： 发现错别字
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视频资源里【学在陕图·公益课堂】王智《灯就是丁：解读灯火文化密码》里的说明文字有错别字。将“发祥”写成了“发样”。
读者 梅子 发表于 2021-02-08 15:29:37回复内容
尊敬的读者，
您好，感谢您对陕图公益课堂活动的关注，我们将尽快对讲座视频进行修改订正，再次感谢您！
主题： CNKI 文献下载 错误
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http://111.21.214.29/kcms/RetError.aspx?PID=CDFD2014&ErrorString=5056 111.21.214.29 says 抱歉，服务器忙或出错，请稍后再试！
读者 南方 发表于 2021-02-04 23:36:01回复内容
读者您好，服务器目前能够正常使用，请您再下载使用一下，如存在问题及时联系我们85429799，给您带来不便敬请谅解
主题： 陕图是否开通了电子借阅证
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陕西有没有开通电子借阅证啊，或者要去实地办理
读者 贺恒 发表于 2021-02-04 13:55:52回复内容
您好，省图目前没有开通电子借阅证，如需办证，请携带身份证到馆自助办理。
主题： 中华数字书苑外网登不上。
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中华数字书苑外网登不上，提示“您所在用户组已不在有效期，请联系管理员”。
读者 雷先生 发表于 2021-01-23 10:44:11回复内容
已联系该读者，问题已解决
主题： 机构号过期
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博康期刊机构号过期
读者 严东俊 发表于 2021-01-15 22:16:26回复内容
已联系读者，问题已解决。
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