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主题： 为什么使用数字资源如知网没有使用权限
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我的账号6100008888366606在使用数字资源知网时查询论文不可以看全文，它说没有权限，请问这个问题是出在哪？
读者 张轲 发表于 2019-12-23 16:48:08回复内容
读者您好，我馆知网在外网只能下载期刊论文，不能下载博硕士论文，如要下载博硕士论文请前往图书馆电子阅览室或者使用万方数据学位论文。
主题： 数字资源阅览证
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初始密码是多少？
读者 张三 发表于 2019-12-10 11:29:35回复内容
数字资源阅览证的初始密码为个人身份证的后六位数字，且不可更改。
主题： 云图数字有声图书馆无法登陆
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为什么我用读者证无法登陆云图有声图书馆的APP及微信公众号？
读者 顾女士 发表于 2019-12-09 12:37:14回复内容
读者您好，我馆云图有声只能在陕西省图书馆微信公众号里点击链接，直接使用即可或用微信登录
主题： 全国报刊索引下载不了
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为啥全国报刊索引这个数据库，看不了全文，也下载不了，读秀和知网都可以，就这个一直看不了全文，一到检索出来，再点他要求20元购买
读者 赵静 发表于 2019-12-05 15:00:19回复内容
您好，我馆全国报刊索引所购买的是1833年至1910年的期刊篇名数据库，不包含全文，如需要全文请按数据库指引的方式付费购买。
主题： 博看微书屋无法使用
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微信数字资源，博看微书屋打开显示“微书屋已经过期，无法使用”
读者 杨帆 发表于 2019-12-01 01:08:20回复内容
读者您好，博看微书屋已经开通，可以继续使用了。
主题： 森途学院馆外不能登录
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打开访问地址后，登陆时，要求登陆账号为手机号 数字资源提供的账号密码不能登陆？
读者 吴大圣 发表于 2019-11-27 12:49:45回复内容
读者，你好。您所反映的问题我们已收到，正在联系森途厂家解决问题。给您带来不便，敬请谅解。详询85429799
主题： 为什么搜到书却看不了在微信公众号上面
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我改了密码为什么登不了了
读者 孙伟伟 发表于 2019-11-22 20:21:57回复内容
你好，微信公众号里的“我看”只能看有微信版本的数字资源，您在书目检索中搜到的图书在微信中是看不了的。
主题： 知网下载期刊，显示未登录
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用读书证和密码登楼外网后，进入知网，下载期刊时，页面显示未登录。 这几天一直正常，就今天下载不了。 卡号：6100008888338932
读者 成程 发表于 2019-11-21 15:00:36回复内容
已电话联系读者，问题已解决。
主题： 知网资源不能下载
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卡号6100008888405859的卡怎么不能下载知网资源
读者 成娟利 发表于 2019-11-21 14:44:23回复内容
已电话联系读者，问题已解决。
主题： 卡号6100008888355663无法登录数字资源
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新手机号码19929065375
读者 孟卫岗 发表于 2019-11-14 15:14:37回复内容
已联系读者处理，问题已解决。
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