当前所在位置：主题： 续借疑问
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为什么我的《倾城之恋》《丰乳肥臀》2.11借的，现在3.14共一个月，不能续借。
读者 王颜 发表于 2023-03-14 23:47:18回复内容
与读者电话联系了解情况，并告知其解决方法，读者已知悉。
主题： 韩炳哲的书能分几册在旧馆么？
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发现韩炳哲的新书全部都在高新馆，距离太远了，去一次实在不方便。请问能否每一种都分两册到旧馆，或者是否能提供旧馆和新馆馆际互借服务，谢谢
读者 小河 发表于 2023-02-22 18:11:23回复内容
读者您好，我馆的读者证是长安路馆区和高新馆区通用的，所以您可以在两馆区使用借阅图书。
主题： 还书
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书前几天到期了忘还了，点续借说该用户已被锁定，不能续借了吗（没续借过）
读者 李凯 发表于 2023-02-16 14:59:56回复内容
给您回复电话无人接听。
图书只能在借期内进行一次续借，超期后无法续借。如有问题请联系18991218515
主题： 建议增加已借阅图书的搜索功能
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您好！借书太多了，记不清借过的书，所以希望在已借阅历史记录中增加搜索功能，便于知道哪些书已经借过了，就不用重复借阅了，谢谢
读者 家长 发表于 2023-02-10 11:37:40回复内容
尊敬的读者：
您好！
目前微信公众号“我读”功能仅能提供借阅历史的查看，无法对已借阅图书进行查询，给您带来不便敬请谅解。
主题： 2022年7月借了四本书，在自动借阅机上归还了
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读者证编号是6100008888153575.于2022年七月曾借阅四本书。还书时因当时疫情防控，就在大门口外的自动借阅机上归还了，是一本一本放进去，机器自动收进去了，并未超期。但今天在省图官网上查询到四本书还在我的借阅里并产生了滞纳金。请问这如何解决？
读者 贺阿荣 发表于 2023-02-03 23:00:16回复内容
已和该读者电话沟通，先帮助读者找书。
主题： 2021年7月借了四本书，因当时疫情原因还书时在大门口外的自动借阅机上归还了
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2021年7月借了四本书，因当时疫情原因还书时在大门口外的自动借阅机上归还了。是一本一本从自动借阅机的档口放进去了。但今天在省图官网查询，四本书还在我借书卡上而且产生了滞纳金。请问这是什么原因？
读者 贺阿荣 发表于 2023-02-03 22:51:58回复内容
已与读者本人联系，问题已经处理
主题： 到期
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请问12.14到期期间因为疫情已经过年回老家，近期才到西安，2.2归还会产生滞纳金吗？我看留言说是1.31之前归还不产生滞纳金
读者 马丽 发表于 2023-02-02 13:25:50回复内容
读者您好！1.31日之前归还是免除滞纳金的，您如果2.2日归还，只需支付2天的滞纳金费用。
主题： 在线续借什么时候能恢复？
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在线续借目前提示停服维护中，请问具体恢复日期？
读者 胡女士 发表于 2023-01-31 10:03:15回复内容
读者您好！移动端续借功能我馆正在排查问题，会尽快解决。您可以登录我馆官网进行续借操作。
主题： 借书需要预约座位不
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借书需要预约座位不
读者 霍义萍 发表于 2023-01-11 17:07:24回复内容
读者您好！我馆目前采取实时人流控制，不需要预约。
主题： 疫情严重，不能前来图书馆准时还书。
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你们好！最近因为疫情严重，不敢坐地铁前来图书馆还书，可是借期即将到期，因为这，过期的话，会罚款吗？能否过一段时间待疫情情况好转之后，及时来还书可以吗？谢谢！
读者 陈志龙 发表于 2022-12-21 15:37:22回复内容
您好，2023年1月31日前归还文献即可。详情请翻阅我馆微信公众号发布信息。
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