当前所在位置：主题： 自助还书时间资源浪费
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今天下午五点半过来还书，工作人员还是在有上班的，下班时间会延长，但是还书和借阅的时间已经过了，因为五点下班以后不进行。系统也进行关闭了，但是，对于读者特别是上班的读者来说，还书就变成了不便，设备系统关闭了，但是如果进行自主还书，自动还书的话，有监控和保安，还有工作人员在的话，为什么不人性化操作管理呢？这样子的话，设备资源放在那也是一种浪费，周内上班工作日本来就没有什么人员，没有周末的人多，这种资源造成浪费，是因为时间安排不够合理，上班不能过来还书，下了班过来还书又还不上
读者 王兴华 发表于 2023-04-11 17:46:02回复内容
尊敬的读者，您好。感谢您的意见和建议，我们已经将相关情况反馈至有关部门，给您带来的不便敬请谅解。
主题： 借阅忘归还
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三月给孩子借的书，因出差耽误期限内归还，现在显示被锁定，怎么办
读者 关关 发表于 2023-04-10 08:10:19回复内容
您好，文献超期请尽快到馆归还。超期文献每天每册0.1元滞纳金，还望知晓。
主题： 借阅图书逾期忘归还
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三月给孩子借的书，因出差耽误4.6换书，现在显示锁定，要怎么处理，延期多长私聊收滞纳金
读者 关关 发表于 2023-04-10 08:08:15回复内容
您好，文献超期请尽快到馆归还。超期文献每天每册0.1元滞纳金，还望知晓。
主题： 错过还书时间，账号被锁定
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我所借书，也因客观原因错过还书时间，账号被锁定，请问如何解决
读者 胡杰 发表于 2023-04-09 22:23:44回复内容
读者您好！超期未还的书是无法进行续借的，需尽快归还图书。
主题： 公众号无法续借
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2.26在少儿馆借的书，今天微信公众号绑卡续借，但是查询不到借阅记录，无法续借，是怎么回事？
读者 李琳 发表于 2023-04-08 22:46:58回复内容
尊敬的读者：
您好！
除了公众号可以进行续借，您也可以直接访问图书馆网站（www.sxlib.org.cn）,点击页面右上角的“文献续借”进行续借。
公众号查询不到借阅记录，你可以点击我读界面右上角的“我”，访问账户，删除账户后，重新绑定账户，查看是否能够看到借阅记录。如果还是不行，可以拨打电话029-85360025咨询。
您还可以拨打借书证背面电话，由工作人员协助查询借阅文献。
另外，我馆的文献借阅期限是30天，您的文献超期的话，无法进行续借，只能尽快前往图书馆归还图书。
主题： 借书
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不带借书证，拿身份证可以借不
读者 乔 发表于 2023-04-08 21:31:35回复内容
读者您好！不带借书证仅能阅览图书，不能借书。
主题： 因病错过还书和续借怎么办
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我于3月份借了两本书，还书时间为3月31日，但我因病于3月14日实施肠梗阻切除手术，之后错过还书时间，目前账号锁定无法实施续借，请指导我该怎么处理
读者 谢忠义 发表于 2023-04-03 16:13:17回复内容
读者您好！如果您不方便还书可请他人代劳，帮您尽快还书。
主题： 疫情期间借的书已经归还，但是显示有欠款。
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读者证号码：6100008888424938疫情期间借的书已经归还，但是显示有欠款。麻烦帮我处理一下。
读者 张薇 发表于 2023-03-27 22:59:41回复内容
读者您好！经查询，您于2022年9月3日借出7本书，应还日期为10月4日，实际还书日期为11月12日。因疫情，我馆免除10月11日-12月11日期间读者产生的滞纳金，所以只收取了您10月5日-10月10日的滞纳金，计3.5元。
主题： 我2月21日借了三本书，显示归还时间3月21日。我今天想续借，显示已续借。
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我2月21日借了三本书，当时就显示归还时间3月21日。我今天想续借，结果显示已续借。我该怎么办？
读者 李长民 发表于 2023-03-18 20:40:28回复内容
读者您好！您可能在进行借阅操作的时候，图书在机器上扫了两次，因此机器默认为已续借，所以尽快在到期之前将书还至图书馆。
主题： 跨馆归还
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请问高新借的书能在其他馆归还吗
读者 全新月 发表于 2023-03-16 18:31:10回复内容
读者您好！可以的，西大街少年儿童分馆暂未开放，可以还至长安路馆区。如果是中文图书，可以通过自助借还机还书，有问题在前台办证处归还。少儿文献，还至二层少年儿童馆。
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