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主题：书借阅过期好久了，总是遇到疫情临时关闭赶不上还书，

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书借阅过期好久了，总是遇到疫情临时关闭赶不上还书，9月份来一趟没赶上，10月份来也遇到临时闭关，11月10号也是这样。主要是在外地上班，还书的时间错不开，请问怎么办？

读者：季节时间： 2021-11-10 15:01:54

回复内容

您好，遇到特别着急的事情请联系办证咨询处，电话85397162。

回复人：业务科时间：2021-11-10 15:04:00

主题：图书馆什么时候开放

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图书馆什么时候开放，因疫情书已超时未还

读者：赵瑞时间： 2021-11-07 16:00:50

回复内容

您好，开馆时间定了后会发布在网站以及微信公众号，还请您关注一下。此外，闭馆期间图书超期不会产生滞纳金，还望知晓。

回复人：业务科时间：2021-11-08 14:25:00

主题：还书

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昨天去还书，门没开，回到家借书证丢了，书还没有还成，不知道怎么办

读者：田洧豪时间： 2021-10-31 13:11:31

回复内容

您好，请您及时关注我馆公众号以及网站发布的重要信息，疫情期间我馆暂时闭馆，闭馆期间不产生逾期费。请您在开馆后前来还书，还书无需读者证。补证请携带本人身份证以及5元工本费。

回复人：业务科时间：2021-11-01 09:00:00

主题：借书

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现在能借书不工作时间几点

读者：文青时间： 2021-10-30 15:24:05

回复内容

您好，请您及时关注我馆公众号以及网站发布的重要信息，疫情期间我馆暂时闭馆。

回复人：业务科时间：2021-11-01 09:01:00

主题：西大街少儿馆是否关闭

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省图关闭，西大街少儿馆是否关闭，能否还书？

读者：王悦涵时间： 2021-10-30 12:40:19

回复内容

您好，西大街少儿馆与长安路馆区一个防疫政策，还望知晓。

回复人：业务科时间：2021-11-01 08:58:00

主题：还书逾期

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您好，我现在能还书吗？因为十四运和疫情没法出去，借的书已经逾期了，现在能还吗？产生多少费用？

读者：雷波时间： 2021-10-27 17:04:06

回复内容

您好，请您关注下我馆微信公众号以及网站发布的重要信息。因为疫情我馆已于10月21日闭馆，闭馆期间不产生滞纳金，开馆信息也会提前发布。开馆后请您及时归还文献。

回复人：业务科时间：2021-10-28 08:50:00

主题：图书借阅逾期怎么办？疫情学校不然出校门。

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图书借阅逾期怎么办？疫情学校不让出校门。

读者：魏东卿时间： 2021-10-25 06:53:57

回复内容

您好，请您关注我馆发布的重要信息：目前我馆闭馆状态，闭馆期间不会产生滞纳金，还请您配合学校以及我市防疫规定，做好个人防护工作不外出，谢谢。

回复人：业务科时间：2021-10-25 09:50:00

主题：闭馆阅读器问题

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闭馆了那个电子租借的阅读器超期怎么还怎么算

读者：糖糖时间： 2021-10-22 07:15:30

回复内容

您好，这个您不用担心，开馆后您及时来还就好，我们协助您跟公司对接进行处理，不会影响您的信用。

回复人：业务科时间：2021-10-22 10:21:00

主题：自助借书机器问题，别人的书扫在我的借书卡了怎么办？

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10月8日去排队借书，当时借书的机子好像有点卡顿，前面的男士借书没成功，他示意要不我先来，我就先借了，因为不知道能不能借书成功，中途还和旁边的男士说了几句话，可能也没注意确认几本书？结果回家查看借书记录发现好几本书都不是我借的，但是在我的借书卡里，这样的事情如何解决？

读者：赵华时间： 2021-10-17 21:06:37

回复内容

您好，建议您可以到馆去书架上找一下这几本书，如果都没有那么就可以确定这几本书是被别人带出馆了，这种情况下您只能先等30天，看这位读者是否看完后会将书归还。如果一直不归还的话可能就需要你本人承担这几本书的丢失赔偿了。

回复人：业务科时间：2021-10-18 09:53:00

主题：还书

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我的读者证可以借三本书，同时借了三本，有一本看完了，我能把那一本还了再去借一本吗？还是必须三本一起还？

读者：刘光霞时间： 2021-10-04 10:08:14

回复内容

您好，可以先还一册书。

回复人：业务科时间：2021-10-08 09:53:00

主题：怎么样在网上续借图书

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您好，怎么样在网上续借图书？

读者：百合时间： 2021-09-28 23:13:55

回复内容

您好，续借请在文献到期前办理——

1、网站www.sxlib.org.cn右上方“网上续借”

2、微信公众号“陕西省图书馆”下方点击“我读”，绑定读者证后即可

3、拨打办证咨询处电话85397162咨询办理

回复人：业务科时间：2021-09-29 09:13:00

主题：因疫情归还不了书籍的问题。

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孩子在西安已经考上大学去上学了，家长也暂时不在西安，在西安借的书籍因为疫情一直不能归还，现在开馆了，家长还不在西安，请问可以快递归还，或者让出差同事国庆帮忙归还吗？

读者：高艳梅时间： 2021-09-26 19:30:45

回复内容

您好，您可以委托他人代还图书的，跟他说好在自助借还设备办理还书手续即可。还好后请点击下查询或者去办证处查询下还书是否成功，有问题也能及早发现解决。

回复人：业务科时间：2021-09-27 13:03:00

主题：支付宝借阅宝借阅

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这个支付宝里面的借阅宝里面的碑林区图书馆是不是就是省图书馆，可以借阅吗？怎么借阅，能借阅几本书？

读者：赵时间： 2021-09-19 15:09:26

回复内容

您好，碑林区图书馆在南大街中段，跟省馆并非一个实体图书馆，还望知晓。

回复人：业务科时间：2021-09-22 09:23:00

主题：保存本室的书籍可以阅览吗？

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您好，我查询到一本书籍，显示在保存本室，请问保存本室的图书可以阅读吗

读者：周阳时间： 2021-09-14 11:14:33

回复内容

您好，保存本文献仅供室内阅览，还望知晓。

回复人：业务科时间：2021-09-14 11:18:00

主题：网上下单借书，快递送书还书可行吗？

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之前在市图书馆有这样一项服务，深感方便！邮寄费用可以自理，来往省图确实有些不变。查询了咱们的借书服务，好像没有这个功能。

读者：孙凯时间： 2021-09-13 00:14:49

回复内容

您好，目前我馆暂不提供该项服务，还请谅解。

回复人：业务科时间：2021-09-13 09:45:00

主题：什么时候开馆，借的书8.18已到期

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麻烦问一下，8.18就到期该还的书，现在有什么渠道可以归还?如果不开馆无法归还，是否需要缴纳滞纳金?谢谢！

读者：冯芳时间： 2021-09-12 22:59:44

回复内容

您好，我馆已于9月8日发布了恢复开馆信息，9月10日已经开馆，还望知晓。

回复人：业务科时间：2021-09-13 09:44:00

主题：还书问题

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图书还了，但机子没识别上，读者证还显示有一本未还，怎么办

读者：许巍时间： 2021-09-11 16:38:15

回复内容

您好，建议您到馆去书架查找未归还成功的文献，找到后及时归还。如果觉得自己找书困难，您可以联系当班整架组的工作人员协助查找。

回复人：业务科时间：2021-09-13 09:38:00

主题：很早以前借的书和读书证都找不到了

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很早以前借的书和读者证都丢失了如何赔偿和补办卡

读者：王月晨时间： 2021-09-07 20:11:51

回复内容

您好，办证咨询处电话85397162，请您方便的时候联系处理一下您的问题。

回复人：业务科时间：2021-09-08 09:14:00

主题：开馆了吗？

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今天打开网站，没有关闭通知了，是否已经正式开馆啦？谢谢！

读者：陈志龙时间： 2021-09-05 15:10:46

回复内容

您好，非常抱歉，馆内的改造工程还没完，暂时还未开馆。具体开放时间请您继续关注微信公众号以及网站信息，谢谢。

回复人：业务科时间：2021-09-06 08:31:00

主题：怎么还不开放？

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因为疫情自8月5日关闭至今快一个月了，现在随着疫情的缓解，别的地方都开放了，怎么图书馆还不开放？大概什么时候才能开放？谢谢！

读者：陈志龙时间： 2021-09-03 14:59:04

回复内容

您好，很抱歉给您带来的不便，施工改造已经接近尾声，还请大家多多见谅。开放时间定了会提前在网站以及公众号发布。

回复人：业务科时间：2021-09-04 11:48:00

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