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主题: 长安馆空调不凉快

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强烈呼吁请关注空调问题。暑假了本来人就特别多,空调不怎么凉快,每天下午一点到五点都把人热的迷迷瞪瞪的。麻烦沟通一下,给读者提供一个舒适的学习环境,感谢
读者:悦悦同学时间: 2024-07-12 14:55:03
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读者你好!馆内中央空调是由朱雀广场冷站提供,一方面冷站只有一台设备再运行,加上设备老旧严重,导致空调效果差,我馆也会积极和冷站沟通,保障空调的正常运行,另一方面馆内通风管道使用年限较长,会出现漏风等现象,我馆会安排维修人员排查漏风现象,确保空调正常运行。
回复人:工程部 时间:2024-07-15 11:57:00

主题: 餐厅卫生差

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四楼自助餐饭菜里出现卷卷毛,希望有关人员做好卫生管理
读者:读者时间: 2024-07-12 13:05:55
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读者您好,您反映的关于四楼餐厅的卫生问题,我们已转相关部门处理,后续一定会高度注意餐厅卫生,感谢您对我们图书馆工作的支持。
回复人:高新馆区 时间:2024-07-17 14:49:00

主题: 高新区 网络问题

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这个周的网络一直有点问题,能否处理一下
读者:郝玉欣时间: 2024-07-12 10:51:22
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因近期停电造成部分区域网络无线AP故障,已联系读者确定故障点,问题已解决。
回复人:高新馆区 时间:2024-07-15 10:34:00

主题: 朗读亭

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高新馆二楼西侧的2号朗读亭,里面异味特别大,坐里面不到20分钟就会导致头疼发晕,从哪里搞来的劣质产品,应该是甲醛严重超标吧?你们自己去体验下,别再尤危害读者的健康了尤其是小孩子。
读者:魏时间: 2024-07-12 10:33:36
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读者您好:1、 本产品主体框架为航空铝材,安装无胶水、无螺钉、无木头。不存在自身的气味问题;
2、 产品涉及到的地毯、家具、隔音材料等,均有国家级实验室提供的环保检测数据,符合国家环保标准;其中甲醛释放量为0;
3、 在关闭舱门、正常运行12小时情况下,检查室内空气质量,符合GB/T 18204.2-2014、GB/T18883-2022标准;
4、 产品已经投入使用超过半年(2023年12月26号安装完毕),如果有异味也不会在半年后才出现;
5、 室内卫生图书馆的保洁人员会定期打扫,也可能是有人使用过程中,有食品、饮料洒落导致,碰巧保洁人员未及时处理;
6、 最好提供您的使用记录(线上预约记录即可),便于查看您具体使用时间,以便确认您使用的时间段内是否有洒落的食品饮料引起异味;
回复人:高新馆区 时间:2024-07-17 14:48:00

主题: 城市书房地方太小

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城市书房地方小 下班过来就没有地方还特别热 把人能热死都没有人管,热的头发晕 大家只能躺在外边的大厅里学习,现在图书馆越来越多的人都热爱读书可就是没有好的环境跟地方,好不容易建了这么大的图书馆又不物尽其用,真的是让人很恼火??
读者:赵女士时间: 2024-07-11 20:13:25
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尊敬的读者:
您好,您反馈的问题我们已传达至相关部门进行解决,温度问题您可随时联系我们的工作人员进行调整,我们悉心听取您的建议加强整改,感谢您的及时反馈,祝您阅读愉快!
回复人:高新馆物业 时间:2024-07-12 09:42:00

主题: 高新馆

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暑期了人多孩子们多,各种不文明现象也多了,高新馆吵闹的问题很多读者都反映过,虽然图书馆是公共开放空间,但它有文化功能性进来就要遵守基本的公共秩序吧。能否像长安馆一样开放预约系统,提示入馆须知,记得最早时候高新馆是有预约系统的
读者:读者时间: 2024-07-10 16:58:50
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您好,因暑期读者激增,高新馆区已采取张贴温馨提示、加强巡查等多种措施加强秩序维护。预约制度有利有弊,目前高新馆区暂不采用座位预约系统,请您理解。
回复人:高新馆区 时间:2024-07-15 10:34:00

主题: 敲键盘声音大

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正常使用电脑没问题,但持续敲击笔记本电脑键盘很吵,希望有较好的解决办法。
读者:雨泽时间: 2024-07-10 16:54:19
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尊敬的读者:
您好,陕西省图书馆本着平等、自由的服务理念面向社会公众开放,我们悉心听取您的建议跟进解决,感谢您的及时反馈,祝您阅读愉快!
回复人:高新馆物业 时间:2024-07-10 16:59:00

主题: 请怕冷的同学自带外套,不要再建议空调设置高一点了,你怕冷考虑一下别人,这是夏天不是冬天

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那些建议空调设置26度的人,怕冷的话可不可以自带外套?再不行带个被子来也行,不要再胡乱建议了,空调温度设置26度,城市书房这样的密闭空间,不透风,空气不流动,上百号人坐一起,随便不得个30度?请公众号管理人员以后回复那些嫌冷的人,建议他们自带外套,空调该多少度就多少度,多考虑一下城市书房的感受,去年夏天城市书房闷热难耐,还得自己带风扇,多少人说热
读者:张三时间: 2024-07-10 13:40:26
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尊敬的读者:
您好,陕西省图书馆本着平等、自由的服务理念面向社会公众开放,感谢您的及时反馈,祝您阅读愉快。
回复人:高新馆物业 时间:2024-07-10 14:53:00

主题: 空调温度

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高新馆空调温度太低了,能不能稍微调高一点,谢谢。
读者:小马时间: 2024-07-10 12:25:56
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尊敬的读者:
您好,您反馈的问题我们已传达至相关部门进行解决,我们悉心听取您的建议加强整改,感谢您的及时反馈,祝您阅读愉快!
回复人:高新馆物业 时间:2024-07-10 14:37:00

主题: 长安路馆区太热了,读者跟烤红薯一样

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长安路馆区太热了,读者跟烤红薯一样,啥时候能开空调,这才是7月,八月可得了,读者都热的冒烟,脸黑黢黢了
读者:王时间: 2024-07-10 10:57:25
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读者你好!我馆在6月10号接到朱雀广场管委会通知,在6月10号当天正式开启中央空调,到目前为止一直是全天候开放。一直持续到9月15日夏季供冷结束。
回复人:工程部 时间:2024-07-15 12:05:00

主题: 噪音太大

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四楼空调声太大,要么关闭空调,要么优化噪音。
读者:魏时间: 2024-07-10 10:06:04
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尊敬的读者:
您好,您反馈的问题我们已传达至相关部门进行解决,我们悉心听取您的建议加强整改,感谢您的及时反馈,祝您阅读愉快!
回复人:高新馆物业 时间:2024-07-10 14:50:00

主题: 图书馆可以搞直播吗?

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每天早上8-9点之间,咱们图书馆外面二楼平台上,有很多同学在这里背书早自习,然后居然出现了搞直播的,架着支架,在图书馆二楼门口激情澎湃的大声直播,有时候还又唱又跳的的跳操,整个平台上都充斥着他的声音,还说要在这播一年,说这里有wifi,希望工作人员予以重视,让图书馆回归它的本质,图书馆是看书学习的地方,不是主播蹭网谋利的平台,希望工作人员出面制止,还其他读者一个安静的学习环境。
读者:小余同学时间: 2024-07-10 09:00:44
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尊敬的读者:
您好!
关于您所提出的问题我们均已收悉。我们会持续跟进此事,不断加强巡逻并及时提醒劝告。感谢您的及时反馈,祝您阅读愉快。
回复人:高新馆物业 时间:2024-07-11 11:19:00

主题: 陕西省图书馆高新分馆环境管理

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最近暑假期间,馆内的小朋友很多,经常有吵闹、嬉戏,破坏了图书馆应有的宁静,严重影响大家看书、学习,烦请工作人员加强管理,采取干预措施,谢谢。
读者:杜敏时间: 2024-07-09 22:53:14
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尊敬的读者:
您好!
关于您所提出的问题我们已收悉并反馈至相关部门进行解决。近期馆人员流动较大,学生进入暑假期间,进入图书馆学生读者逐步增多,部分家长是带领孩子进入馆内乘凉游玩,在此期间工作人员在制止小朋友吵闹的同时,也与家长进行沟通,但部分小朋友自控能力较差,家长亦不再管控自己孩子的吵闹行为,收效甚微。我们会继续加强巡逻及提醒,及时制止不文明行为。感谢您的及时反馈,祝您阅读愉快。 
回复人:高新馆物业 时间:2024-07-10 09:50:00

主题: 图书馆吵闹

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放暑假了,小孩是真的多,到处都能听到孩子吵闹和奔跑的声音,有些家长不仅不作为,还“以身作则”,大力的摞凳子,声音很大的给孩子辅导作业,馆内也很少有工作人员去提醒、制止。建议加强提醒和管理!
读者:熊时间: 2024-07-09 16:34:58
回复内容
尊敬的读者:
您好!
关于您所提出的问题我们均已收悉。近期馆人员流动较大,学生进入暑假期间,进入图书馆学生读者逐步增多,部分家长是带领孩子进入馆内乘凉游玩,在此期间工作人员在制止小朋友吵闹的同时,也与家长进行沟通,但部分小朋友自控能力较差,家长亦不再管控自己孩子的吵闹行为,收效甚微。我们会继续加强巡逻及提醒,及时制止不文明行为。感谢您的及时反馈,祝您阅读愉快。
回复人:高新馆物业 时间:2024-07-10 08:43:00

主题: 空调太冷了

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高新馆的空调太冷了,可以适当升高一下,26度就可以了,节约能源
读者:张晓娟时间: 2024-07-09 15:33:23
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尊敬的读者:
您好,您反馈的问题我们已传达至相关部门进行解决,我们悉心听取您的建议加强整改,感谢您的及时反馈,祝您阅读愉快!
回复人:高新馆物业 时间:2024-07-09 16:57:00

主题: 请在合适时间打扫卫生

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打扰了,我理解保洁人员的辛苦,但能否在开馆前或午休等恰当时间进行工作,个人不认为在上午十点多的学习时间,在读者之间穿梭拖地是一件合适的事情(7.9 外文区)
读者:林时间: 2024-07-09 10:57:36
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尊敬的读者:
您好,您反馈的问题我们已传达至相关部门进行解决,我们悉心听取您的建议加强整改,感谢您的及时反馈,祝您阅读愉快!
回复人:高新馆物业 时间:2024-07-09 15:32:00

主题: 旧卡能否使用

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家有工商银行牡丹灵通卡一张 现在是否可以正常借阅书籍 如需办理新卡是否需再交押金且办卡本人到场
读者:赵启瑜时间: 2024-07-09 10:54:30
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读者您好!我馆读者证须使用身份证办理,与银行卡无关联,请您知晓。具体办证事宜可拨打办证咨询处电话029-85397162 进一步咨询。
回复人:业务科 时间:2024-07-12 10:25:00

主题: 荐购

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我推荐涂琳芳律师编著的《企业解聘员工合规指引与案例精解》ISBN:9787521643824,通过研究近 500 个案例 , 特别是指导性案 例 、经典案例 , 尽可能地将企业与员工在解除劳动合同过程中可能会遇到 的各种法律情况 、法律问题 、合规方案展现给读者看,不论是对员工、企业甚至是对于研究劳动纠纷的相关法律专业人士都有巨大的帮助作用。以及推荐《上市公司证券事务实用手册》,作者:梁丽,ISBN:9787545489972,这本书是关于如何打理上市公司证券事务的一部实用手册,是基于中国证监会及上海证券交易所、深圳证券交易所、北京证券交易所及香港联交所等法律法规规定,结合金融、法律、人力、税务等知识,从上市前的准备、上市合规、并购重组、跨境投融资等方面,详细归纳了公司上市的全流程证券知识点,辅以表格、问答,旨在帮助拟上市公司迅速掌握上市攻略、为已上市公司提供上市后的实用技能,使其了解不同板块的相关规则和流程,更好提升公司治理能力以应对证券市场的变化。故建议贵馆采购该书以满足读者需求。
读者:徐晓雯时间: 2024-07-08 11:30:56
回复内容
读者你好,推荐的图书为6月新书,我们会在后续采购过程中进行采购,感谢推荐!
回复人:采编部 时间:2024-07-10 09:40:00

主题: 陕西省的图书馆为何吵得如此厉害?

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今天在里面2楼学习实在是吵的厉害,儿童区跟自习室为啥要放在一块啊?那些两三岁儿童就吵的没办法学,家长也不管,还是代表的是在陕西省的图书馆,就跟菜市场差不多。给你们工作人员打电话,他们说给领导反映这些问题 我想问能不能解决一下?毕竟代表是咱陕西省的图书馆如此吵闹,跟菜市场完全差不多 没有人管理
读者:王苗时间: 2024-07-07 16:59:34
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尊敬的读者:
您好,很抱歉给您带来不便,陕西省图书馆本着平等、自由的服务理念面向社会公众开放,今后会加强巡查,及时制止不文明行为。非常感谢您提出的建议,祝您阅读愉快。
回复人:高新馆物业 时间:2024-07-08 14:22:00

主题: 建议做好巡查管理工作,避免噪音污染等不文明行为

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2024年7月7日,长安馆区三楼小孩敲击打闹声长时间持续,堪比施工,建议提高巡查频率,维护好馆内安静有序环境。
读者:王时间: 2024-07-07 14:49:48
回复内容
读者,您好!关于您所提出的问题,我们均已收悉。近期馆人员流动较大,学生进入暑假期间,进入图书馆学生读者逐步增多,部分家长是带领孩子进入馆内学习拓展孩子的阅读量,但多数家长是带孩子进入馆内乘凉游玩,在此期间工作人员在制止小朋友的吵闹时,也与家长进行过沟通,但部分小朋友自控能力较差,家长亦不在管控自己的孩子吵闹行为,收效甚微,我们也将加强巡逻及提醒,保证读者有一个良好的阅读环境,感谢您的宝贵意见!
回复人:物业中心 时间:2024-07-07 16:15:00
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