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主题： 我的小建议
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您好: 我是一名普通的读者，不知道这里给咱们图书馆提建议能否看到？ 西安作为一座历史名城，十分重视人文建设，近代我们国家遭受欺凌到如今的强大，真的是坎坷曲折，这样的历史我们不能忘记，也应该多多宣传，经常听到广播里寻人启事的公告，我希望在一些特殊的日子里，比如今天是9.9日，我们伟大的领袖毛主席逝世48周年，今天如果不闭馆，希望我们的广播台能够做一个简简单单的广播稿，让更多的人铭记这样的日子，这样的日子有很多，比如8.15二战胜利纪念日，9.3我国纪念日本的终战协定纪念日，还有接下来的9.18，9.30烈士纪念日，等等，好多节日人们都不知道，我记得往年市政府也会拉响警笛，我也希望我们图书馆能够重视这一方面！ 另外我发现就在我们图书馆后面充电桩的图画，十个充电桩上有9个是西方的文学，我们的传统文化那么多，为什么西方占用那么多呢？希望能有所改善！ 与君共勉
读者 李 发表于 2024-09-09 10:43:20回复内容
您好，感谢您的建议，我们会在以后的服务中适当考虑。
主题： 对三楼工作人员表示感谢
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小学生没有家长监督在电脑上玩游戏，被三楼的工作人员制止，孩子很配合的关机了，在图书馆里取了书认真的阅读。我代表家长对咱们的工作人员表示真想心的感谢！
读者 李艳 发表于 2024-08-08 10:24:38回复内容
尊敬的读者，您好！感谢您对我们工作的认可，高新馆区会继续加强管理，维护好馆内秩序，欢迎您的到来。
主题： 保洁态度恶劣
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为什么保洁态度那么恶劣，我请问呢，跟他说话也不听，你们就是这么做员工培训的吗，或者说根本没做，员工不经过培训就可以上岗？
读者 s 发表于 2024-08-03 08:28:48回复内容
尊敬的读者：
您好！
很抱歉给您带来不好的体验，关于您所提出的问题，我们均已收悉并反馈至相关部门进行整改解决，我们也将持续加强员工培训，加强监督并及时整改。感谢您的宝贵意见，祝您阅读愉快。
主题： 建议能否专门设置未成年学生区域，规范图书馆学习氛围
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由于暑假，学生放假，来这里写作业，读书，这是很好的事情，能激发孩子们对于读书的乐趣，但是，有的学生在自习区域跑闹，大喊大叫，有的家长在自习区域给孩子讲题呵斥孩子，有的未成年初中生占用3楼北区的电脑一整天刷电视剧和抖音（实际上不是在学习）然后嘻嘻哈哈，导致要学习的人没有地方坐着学习，要看书的孩子们席地而坐，建议周末设置电脑实名登记（限成年人），设置未成年学生学习读书特定区域～
读者 胡艳 发表于 2024-07-28 17:05:15回复内容
主题： 高新馆小朋友没人管 吃东西吵闹
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建议少儿馆与成人馆分开，在少儿馆招募志愿者管理
读者 陈嘉琪 发表于 2024-07-25 11:08:05回复内容
读者您好，针对您反馈的情况，高新馆区已采取加强巡查、部分区域张贴温馨提示、招募小志愿者等一系列措施维护馆内秩序，及时制止各种不文明行为。感谢您的建议，也欢迎各位读者对不文明行为善意提醒，让我们共同维护好阅读环境。
主题： 加强维持秩序
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近期学生放假，图书馆内小孩太多，到处打闹，超级吵，已经严重影响了自习区的秩序，强烈建议加强管理，给大家营造一个良好的学习阅读氛围
读者 闫迎春 发表于 2024-07-21 15:49:51回复内容
读者您好!暑期是我馆人流高峰期,特别是学龄期的孩子会较平日有所增多.由于孩子们的自控力有限,因此会影响到馆区阅读环境,就此问题我馆会进一步加大巡查与监管力度,与此同时也希望得到广大读者和家长朋友的配合与监督来共同维护良好的阅读环境.在此感谢您的建议!
主题： 场馆环境
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贵馆作为新设立的省图分馆，基础设施方面没得说，但是馆内环境却并不像图书馆而像闹市，小孩吵闹，乱跑等现象经常出现，吵到他人不说还具有极大的安全隐患，反馈给馆内工作人员后一直得不到有效处理，请问是否可以加强这方面的管理，不要让图书馆内禁止喧哗吵闹等标语变成空文。
读者 阿什 发表于 2024-07-21 11:29:51回复内容
您好，因暑期人流量大，高新馆区已采取加强巡查、部分区域张贴温馨提示、招募小志愿者等一系列措施维护馆内秩序，及时制止各种不文明行为，也欢迎各位读者对不文明行为善意提醒，让我们共同维护好阅读环境。
主题： 卡借阅
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国际化加深，是否可以每种卡都能借阅一定数目的外文书籍，我有家庭卡，想借外文借不了，必须换参考，参考的借阅书目又非常有限，希望能调整，少儿卡也不能借外文，其实现在孩子外文需求都很高了
读者 杨金萍 发表于 2024-07-20 11:51:44回复内容
读者您好!之所以外文的借阅数量受限,是因其价格高,且馆藏数量有限.给您带来的不便.,还请理解!
主题： 空调还不能来吗，把人热死了
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空调还不能来吗，把人热死了，谢谢，能开一下吗，别光会推来推去啊亲
读者 李先生 发表于 2024-05-30 16:33:42回复内容
读者你好：
我馆中央空调是由朱雀广场管理中心冷站提供，根据相关规定：夏季供冷时间为6月15日至9月15日，为期三个月。经过与朱雀广场管理中心冷站沟通，他们正在调试设备，设备调试无误后便可开启。带来不便，敬请谅解。
主题： 空调开放时间
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空调开放时间应该按照当年的气温变换来调控，统统按照6月15日岂不是过于死板，近几年西安的气温一直居高不下，全国都出名，提前开放空调是否也在情理之中？市政供暖都可以按照气温变化来调整每年的供暖时间，一个图书馆开个空调为什么不能？
读者 高昆仑 发表于 2024-05-27 18:14:39回复内容
读者你好：
我馆中央空调是由朱雀广场管理中心冷站提供，根据相关规定：夏季供冷时间为6月15日至9月15日，为期三个月。经过与朱雀广场管理中心冷站沟通，他们正在调试设备，设备调试无误后便可开启。带来不便，敬请谅解。
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