您好： 登录数字资源的用户名是“61”打头的十六位数字的借书证号码，密码是押金票上写的六位数字，如有疑问，请拨打电话029-85360025咨询。 祝您工作学习愉快！

尊敬的读者： 您好！ 访问我馆网站及数字资源所使用的无线信号，无需办理读者证；访问互联网资源所使用的无线信号，需要办理读者证，每天可累计使用2个小时。无线服务具体使用说明如下： 无线服务说明 　　陕西省图书馆面向读者免费开放无线网络接入服务。读者在陕西省馆无线信号覆盖范围内（馆内负一层至五层读者可达区域，馆外楼体周围50米内），可以免费使用内网资源或者互联网资源。 　　无线信号SSID：ST_READER（内网资源） 密码：12345678 　　每位读者可无限制使用陕西省图书馆内网所有数字资源，还可进行文献的查询、续借等操作。 　　无线信号SSID：ST_READER—W（内外网资源） 密码：12345678 　　持有效证读者除享有内网服务外，还可凭读者证号和借书密码，在通过二次认证后，免费享受接入互联网的服务，累计上网时长为每天两小时。使用方法：搜索信号源：ST_READER-W 。输入连接密码，密码为：12345678 。打开浏览器输入任意网址跳转至二次认证页面。认证页面正常弹出后，输入读者证卡号及读者证密码，点击登录。登录成功后，可以关闭浏览器。　 　　注意：如连线读者进入无线盲区后，认证系统会自动断开连接，超过5分钟重新进入信号覆盖区时，请读者重新登陆网页认证。因设备承载能力有限，如遇提示系统繁忙，请移步至其它区域连接或稍后再试。

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读者：你好!关于自建的数据库著录规则等有关问题请电话咨询029-85360025或来馆咨询。祝好！

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读者您好，地方文献自建数据库是按照文化共享工程数据库著录规范标引进行著录的， 祝好！

您好： 请您留下您的借书证号码，或者直接打电话029-85360025联系我们，我们在后台帮您查查具体是什么原因。 祝您工作学习愉快！

读者您好，出现这种情况有可能是在您整理手机文件的时候把图书文件损坏了，建议您删除那本书，重新下载即可。

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您好： 知网服务器的数据库昨天下午开始出现故障，北京技术人员正在远程处理，我们会尽快恢复数据库，给您带来不便敬请谅解！另外，您也可以登录万方数据库检索资料。 祝您工作学习愉快！