当前共 1840 条问题!
主题: 省图门口自助借还机反复扫描一本书热线电话还没人接
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门口自助借还机发疯,扫描一本书20多次,还发出异响,打热线电话无法接通,那留个热线电话有什么用?????????????????
读者 方新雨 发表于 2021-03-22 19:01:20回复内容
读者您好,请您电话咨询,13991140066。
主题: 图书首借,但再次出现已经续借问题
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儿童馆首借书16本,今天续借,其中一本显示已经续借,今天是最后还书日。此问题已多次出现,请解释并解决。系统设计问题,不能让读者买单。
读者 傅先生 发表于 2021-03-21 10:13:27回复内容
读者您好,您当时借书的时候该本在自助机上借书操作两次,默认当天已续借,故不能再续借。谢谢您的理解。
主题: 微信 公众号 续借
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微信公众号我读 里面的续借现在不能用吗?点不成功
读者 赵娜娜 发表于 2021-03-18 22:45:50回复内容
尊敬的读者:
您好!
我馆微信“我读”可以正常续借,不知道您是什么原因引起的,您如果着急续借可以先访问我馆官网(www.sxlib.org.cn)顶部右侧的“网上续借”,完成续借操作;或者拨打借阅证背面的联系电话,由工作人员协助您完成续借。
您可以下次到馆到办证处,咨询工作人员微信公众号使用方法,工作人员可以现场指导您操作。
另外,我读从后台接口获取数据,加载稍慢,你点击续借后,稍等片刻,无需一直点击续借。
主题: 续借
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请问怎么在官网上续借,找不到入口
读者 徐秀珍 发表于 2021-03-15 07:17:05回复内容
尊敬的读者:
您好!
你可以直接访问官网,网站顶部右侧“网上续借”,进入输入读者证号和密码进行续借!
还可以绑定“陕西省图书馆”微信公众号,使用微信公众号“我读”进行文献续借操作!
主题: 书显示在架,但是找不到吖
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TP312/5183显示在架,来了两天了架子上都没有,早早早早过来借书,还要去上班,都找不到呢
读者 姚 发表于 2021-03-13 10:28:34回复内容
读者您好,我馆实行开架借阅,读者自行取书、阅览,难免有书不在架的现象,请您理解。您也可以找管理员帮忙寻找。
主题: 2本书忘还了,落在桌子上了
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下午16.27离开时,将昨天借的两本书落在二区82号桌上忘记带走了,分别是《快速阅读》和《幸福的方法》,请问该如何处理,急!
读者 张云刚 发表于 2021-03-10 23:13:03回复内容
读者您好,首先没有还的书其他读者是无法再次借出,应该由工作人员上架了,请您先查询您所借文献的具体信息,然后到馆将书找到归还即可。您可以电话咨询借阅部 电话为:89651638
主题: 怎样绑定账号
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想在手机上借书
读者 王雁 发表于 2021-03-09 21:31:21回复内容
尊敬的读者:
您好!
目前,我馆的纸质图书不支持手机借阅。
我馆微信栏目“我看”——“数字资源”——“移动端资源”,提供部分适应手机端的电子图书资源。
主题: 书逾期未还
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书逾期未还的滞纳金是要去图书馆缴纳吗
读者 杜航 发表于 2021-03-07 14:19:51回复内容
您好,需要到馆缴纳。
主题: 续借图书时,书籍到期日计算方法能否改为以第一次借书到期日为第二次借书日开始计算加21天?
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陕图目前续借图书时,第二次借书的到期日为,续借图书当天开始计算,加21天,为第二次借书到期日。这样感觉很不方便。因为很多时候,在网上续借图书时,都是想起来就办,这些时候往往还没到第一次借书的到期日。按现在计算续借图书的到期日,两次借书的时间和,大部分时候会小于42天,个人感觉不合适。希望能改为以第一次借阅的到期日为续接时的开始日,这样两次借阅总时长就是42天了。目前西安图书馆续借图书时就是这样计算的。
读者 陈锐 发表于 2021-03-07 14:15:32回复内容
您好读者,我馆目前所用系统暂不支持这样的续借原则,请您谅解。
主题: 逾期补款
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逾期过长借书卡无法借书,需要缴纳多少钱解冻借书卡
读者 种子 发表于 2021-03-07 08:58:14回复内容
您好,您需要到馆还书后才能产生逾期账单,逾期费用累计超过5元需要缴纳,5元之内不影响读者证使用,请您先还书后到办证处缴纳。
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