当前所在位置：主题： 还书
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您好，麻烦问一下已续借过一次的图书已逾期，周内上班无法归还，本打算今日还书，但图书馆又闭馆了，怎么办理？
读者 如期 发表于 2022-11-19 09:45:48回复内容
读者您好，闭馆期间免除图书逾期费，等开馆以后再还书。
主题： 丢失赔偿过的书籍找到了
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我上周有一本书孩子没找到，已经赔偿过了，但周三孩子找到书籍了，现在怎么处理？
读者 朱婷 发表于 2022-11-19 09:37:06回复内容
读者您好，如果您是赔款，开馆后需带原书和赔付金额票据到办证处办理退费；如果您是书籍赔偿，那您就保留原书，不能进行交换，请知晓。
主题： 多本图书在查询系统显示在架，实际并未在架
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本人今年多次前往贵馆借阅时，都发现多本查询系统显示在架的书目均未实际在架。虽咨询现场工作人员后的答复为：被馆内读者借阅中或者归还后还未来得及整理上架。本人认为这一答复不足以解释书不在架的真实原因。请贵馆能够加强图书管理工作，确保书籍真实借阅情况。具体原因如下： 本人借阅的书籍1）位于不同借阅区 2）一套书显示多本在架，但实际无一本在架 3）连续两天去寻找都仍未在架上。3）系统显示同一本书有多册在架，但实际无一本在架； 举例说明： 1、金刚经说什么 南怀瑾（显示在架实际不在架） ； 2）毛泽东读文史古集批语集 中共中央文献研究室（显示在架实际不在架）； 3）毛泽东读《二十四史》 卢志丹（显示有三本在架实际无一本在架）； 4）易经的智慧 曾仕强（共六册，每册系统显示至少一本在架，实际六册书无一本在架） 总之，当不同借阅区、不同主题、一套多册的书、连续多日查找后均不能实际在架找到系统显示在架的书籍时，应该不会那么巧合的被在馆读者借阅中或者归还未上架了。
读者 张晶 发表于 2022-11-16 09:53:30回复内容
已和该读者沟通。顺祝身体健康！万事如意！
主题： 借阅过期
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我借的一本书11月9号到期，我今天想要续借发现已经被锁定续借不了了，请问我这个可以再续借一下吗，还没看完，最近也不方便出行还书，谢谢。
读者 王笑 发表于 2022-11-10 13:39:20回复内容
读者您好，因还书日期已过，所以不能进行续借操作，我馆明日开放，可尽快还书。若是因疫情封控不能还书，还书时提供小区封控通知图片或相关证明，我馆会免除逾期滞纳金。
主题： 图书到期
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有两本书已经续借过一次，明天8号就到期了，现在疫情大学封校，图书馆闭馆，书还不了怎么办
读者 王睿斐 发表于 2022-11-07 14:06:27回复内容
读者你好，闭馆期间不收取图书逾期费，您可以等开馆以后再归还。
主题： 续借书到期，闭馆怎么还书
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明天续借过一次的书就到还书日期了，怎么办?过两天要出差到外地
读者 任建红 发表于 2022-11-05 11:37:08回复内容
读者您好，因疫情闭馆期间产生的文献逾期滞纳金我馆会予以免除。如若您出差时间较长，可联系办证咨询处029-85397162处理还书事宜。
主题： 闭馆时可以还书吗？自助还书机正常使用吗？
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你好，我记得在图书馆门口有自助还书机，请问机器可以正常使用吗？闭馆期间可以去门口自助还吗？谢谢
读者 许 发表于 2022-11-04 20:44:58回复内容
读者你好，闭馆期间自助还书机不可以使用，等开馆以后再还书。
主题： 书到期
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借的书马上到期，什么时候开馆，可以还书
读者 田巧燕 发表于 2022-11-04 10:03:53回复内容
读者您好，目前还没有接到上级部门的通知，因疫情闭馆产生的文献逾期滞纳金我馆会予以免除，敬请耐心等候。
主题： 图书馆开放我被封在小区
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图书馆开放但我被封出不去小区，滞纳金怎么计算？一天多少钱？还有书今天到期，但被锁住无法续借，怎么办？
读者 付李华 发表于 2022-11-04 08:52:20回复内容
读者您好，目前还没有接到上级部门的通知，因疫情闭馆产生的文献逾期滞纳金我馆会予以免除。
主题： 高新馆借书证怎么办理？
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想在高新馆借书，如何办理借书证，都需要提供什么东西，比如身份证还是什么？
读者 兰琼 发表于 2022-11-04 05:20:05回复内容
读者您好：
省图书馆读者证可在高新馆区、长安路馆区、西大街馆区（暂不开放）三馆通用，办证需携带身份证原件及现金即可自助办理。100元押金普通读者证一次可借阅4册书籍，300元押金家庭读者证一次可借阅15册书籍，图书借阅期限为30天，可续借一次30天（办理续借手续当日起计算）。
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