留言内容
收取逾期费不是目的,只是一种约束方式,用于规范借阅行为,使读者养成按时还书的好习惯。
对于非故意逾期归还行为,希望图书馆可以考虑适当减免逾期费,或者采用一些减免政策达到规范借阅行为的相同目的。例如,对于未超出5元的逾期费,可通过按时还书予以减免,每按时归还1册借阅时长超过一周的文献可减免0.1元,直至欠费清零;或者半年或一年内再无逾期发生,欠费清零;抑或参加图书馆志愿服务活动一次或1小时减免5元等等。西安图书馆似乎有类似的积分政策以鼓励读者按时还书。
另外,强烈建议图书馆通过短信或邮件发送到期提醒。很多图书馆都有此服务,这样可以很大程度上避免非故意逾期归还的发生。之前也有大量的读者有过类似的建议,此实乃民意所向。
感谢图书馆认真对待读者反馈。望能积极改革,完善政策,更好地为广大读者服务,为新时代中国特色社会主义文化建设作出更大贡献。
读者:江上渔樵时间: 2025-02-08 22:39:30
回复内容
读者您好!目前我馆短信提醒服务已上线,在文献临近到期期限时会发送短信提醒。此外,在读者办理退证手续时,少于1元的滞纳金我馆是免收的。您所提供的上述建议,我们会斟酌讨论,在此感谢您的积极反馈!
回复人:业务科 时间:2025-02-11 11:01:00