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主题： 捐赠《冯氏家谱》
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陕西图书馆：我是陕西省靖边县中医医院一名医务人员，想捐赠一本本人主编的《冯氏家谱》，共永久收藏。收到请赠一张收藏证书可以吗？寄到哪个部门？收件人？
读者 冯健 发表于 2016-11-11 16:48:20回复内容
冯健读者，您好！ 我馆欢迎社会各界、个人惠赠各类图书资料！陕西出版物捐赠请联系地方文献征集室（029-85368479），地址：西安市长安北路18号，邮编：710061。收到后我们会回赠“赠书证”以致谢忱。谢谢！
主题： 贵馆对于残疾人的服务咨询
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各位老师你好，我准备写一篇有关公共图书馆为残疾人服务方面的毕业论文，想收集这方面的数据资料。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助完成以下这份调查问卷，您的意见很重要。谢谢您的合作！ 贵馆有为残疾人提供服务吗？ 贵馆主要为哪些类型的残疾人提供服务？ 贵馆内有为残疾人提供的无障碍设施么？ 贵馆内有哪些类型的无障碍设施？ 贵馆提供给残疾人的服务项目有哪些？ 贵馆为残疾人所提供的服务项目利用率如何？ 贵馆对残疾人提供电脑网络服务么？ 贵馆有无提供有声OPAC、专用电脑和软件、书刊放大仪（注视仪）等相关设备？ 贵馆有无在设计图书馆主页时考虑到残疾人的需要？ 贵馆能够为残疾人提供哪些种类的专门馆藏资源？ 贵馆内为残疾人服务的工作人员是专职还是兼职？ 贵馆为残疾人提供服务的人员有无专业知识背景？ 贵馆平时是否为馆员提供相关为残疾人服务的培训？ 贵馆参与残疾人服务培训的是全体馆员还是仅从事服务人员？ 贵馆有无为残疾人开展讲座、咨询服务（心理、法律、医疗）、职业技能培训或其他活动？ 贵馆有无和残联、特殊教育学校等相关机构合作举办活动？ 对于您所提供的协助，我表示诚挚的感谢！
读者 姜晓琳 发表于 2016-11-11 16:48:19回复内容
读者你好！ 此类问卷涉及面广，建议将您的问卷发至我们的咨询邮箱中以便解答！
主题： 省图书馆的借书证可以在少儿分馆用吗
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省图书馆的借书证可以在少儿分馆用吗?我是指凤城路的那个分馆，还有西大街的少儿分馆。还需要重新办理借书证吗？
读者 李鹏 发表于 2016-11-11 16:48:19回复内容
读者您好： 你所持的借书证只能在你所在区域办理借书手续，在我馆借阅书籍需办理借书证。
主题： 少儿阅读区的混乱令人汗颜
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请看我写的帖子 http://tieba.baidu.com/p/2636474562?pid=39967982170&cid=#39967982170
读者 杨勤 发表于 2016-11-11 16:48:19回复内容
读者您好： 非常感谢你对我们工作的支持，少儿借阅区由于地方有限，为了便于上架，根据现状我们分类是按照《中图法》三级排架。国庆期间人流量大，小读者翻阅的频率高，工作人员既要整理四区的书籍还要管理少儿区域，所以我们只能在这期间按大类排架，节后立即安排人员恢复到三级目录。
主题： 续借问题
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为什么我借阅的 明朝十六帝 不能办理续借呢？
读者 田妮娜 发表于 2016-11-11 16:48:19回复内容
读者您好： 经核实你所借两本书其中一本在借书当日操作时，已经续借过，故不能再续借了。借书时只能操作一次，第二次系统默认为续借。
主题： 社区图书馆
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您好 我想详细了解下现在西安市共有多少家社区图书馆，其分布如何，运营方式又是怎么样的 十分感谢！
读者 王小雨 发表于 2016-11-11 16:48:19回复内容
读者您好： 请登录我馆网站：http://www.sxlib.org.cn/stgk/stgk_ysfw_l.html，点击陕图概况，在下拉菜单中找延伸服务和陕图分馆，详细查看。
主题： 网上续借书籍
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为什么没办法在网上续借书籍呢？如果可以请问是如何操作的
读者 唐腊梅 发表于 2016-11-11 16:48:19回复内容
读者您好： 每次可借图书、期刊、光盘共4册，图书、光盘借期21天，可续借一次，续期为21天（自办理续借手续当日起计算）；期刊借期15天，可续借1次，续期为15天（自办理续借手续当日起计算).
主题： 投诉
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你好！近期有图书管理员利用职务之便，在早上开馆之际，为其亲属占座位，望查明，并杜绝此类不正之风！
读者 匿名 发表于 2016-11-11 16:48:19回复内容
您好！ 我们会查实加强员工的教育和管理。
主题： 自习
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我想请问一下，我想让孩子有时间的话可以到咱们图书馆看完书后，并在那儿完成家庭作业，孩子需要带课本及作业，请问能在哪儿写作业呢？是否收费。并且课本及作业是否不用存包就能带进进去呢？
读者 武蕊 发表于 2016-11-11 16:48:19回复内容
读者您好： 孩子自修可携带自己的书籍、作业等到我馆借阅四区少儿阅览区，但不可带有色饮料食品进入。我馆实行的是全员开放阅览，均不收费。
主题： 二楼四区书籍的数据摆放问题
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我经常去一楼一区及二楼四区为孩子借阅书籍。一楼一区的书籍摆放划分很细致，摆放很整齐，按照馆藏位置提示很容易能找到对应的书籍。而二楼四区则划分比较粗，很难找到想要的图书。比如找I287.7/xxxx，一楼一区摆放会细化到I287.7，定位及查找非常容易，2分钟内可找到想要的书；而二楼四区摆放只到I287，因I287太多，也没按照后边的序号摆放排列，1小时也没能找到。在四区找书真是很郁闷的一件事。能否让四区的管理员多向一区的管理员多学习学习摆放经验，方便读者借阅。
读者 尹杰 发表于 2016-11-11 16:48:19回复内容
读者您好： 对于你提出的建议回复如下：我馆借阅四区少儿阅览区域由于地方和书架有限，新书增加较多，改造困难，故无法实现四级分类排架，只能达到三级分类。
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