当前所在位置：主题： 图书管理员
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你好，请问馆内现招图书管理员吗？
读者 李依宸 发表于 2019-08-06 09:39:55回复内容
您好，馆内目前没有招聘计划。办公室咨询电话：85252094。
主题： 打印服务
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一楼右侧有个打印的，服务态度相当恶劣，非常不耐烦，，烦请您们可以规范有关部门，别丢咋陕西人的脸。
读者 齐文博 发表于 2019-08-02 18:48:18回复内容
您好！感谢您的留言。我们已对当班工作人员进行了批评并警告，要求复印室所有工作人员加强服务意识，为读者创造良好的进馆感受。
主题： 失物招领
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女儿今天在中文一区丢了一顶粉色的帽子，麻烦看到后联系我，万分感谢！
读者 李娜 发表于 2019-07-11 22:02:15回复内容
您好，办证处设有失物招领处，您可以拨打电话咨询下85397162.
主题： 大学生暑期兼职
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亲，想问一下，咱们馆有没有暑期兼职提供给大学生呢
读者 魏琳 发表于 2019-07-06 23:33:04回复内容
读者您好：我馆目前没有兼职岗位提供。咨询电话：85397162。
主题： 关于”幼小衔接”的心理准备
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你好，提一个建议，能不能开展一次幼小衔接的家长心理培训，身边好多朋友都有这个需求，上次省图组织过一次，效果很好也很受家长的欢迎，但是中间有几节课没听上，很可惜！幼小衔接不仅仅是幼儿园大班小朋友的课外辅导班，做为家长应该关注这个阶段孩子的心理变化以及心里疏导，希望省图能在暑假期间再举办一次！
读者 康燕 发表于 2019-06-24 11:07:40回复内容
读者：
你好！关于幼小衔接课程我们将在7月28日下午开展，具体活动内容请你关注http://www.sxlib.org.cn/sefg/zxzx/hdyd/201906/t20190621_1012392.htm
主题： 收个人捐赠的书吗？
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我这里有几十本书想捐赠，不知道省图是否收，如果收，又联系谁呢？
读者 小梅 发表于 2019-06-16 16:33:25回复内容
尊敬的读者，
您好。我馆欢迎社会各界、个人惠赠各类图书资料，捐赠前请至http://www.sxlib.org.cn/zy/wxtj/zslm/201610/t20161026_445161.html了解我馆受赠文献范围。捐赠可采取邮局寄送、托人代转、来馆面呈等方式进行捐送，并需写明通讯地址、联系电话，邮政编码，以备我们回赠“赠书证”以致谢忱。
捐赠地址：陕西省图书馆阅读推广部（二楼东南角C220室）。邮寄地址：陕西省西安市长安北路18号陕西省图书馆阅读推广部（请注明“赠书”字样）。咨询电话：029-85397598
主题： 关于馆内温度和服务态度的建议
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省图的领导还有管理员你们好，作为省图的一名读者，现有两条建议如下： 1.馆里的温度，现已进入炎炎夏日，室外温度都着实不低，馆内人员密集，但是据说因为没有到空调开放日期，馆内温度十分感人，尤其少儿馆还有图书推介活动，更是闷热难耐。希望馆里可以根据实际温度灵活调整空调开放时间，尤其周末时间段。 2.馆里人员的态度问题，因带小朋友去借阅图书，而小朋友在下楼过程中开始哭泣，我们甚感抱歉，想带他去鱼池那边稍加安抚，等待家人借书完成后立即离开。但是在此过程中，门口一位工作人员，大声喊道那个抱小孩，小孩哭的，出去～想解释抱小朋友到鱼池安抚，但是被她一口拒绝，只说等不哭了再进来，然后几乎是把我们赶出门口。。。小朋友哭的更凶了。。。小朋友在馆内哭泣确实是会影响他人，我深感抱歉，也在极力的安抚，这位工作人员的初衷也能理解，只是希望她的工作态度可以稍微缓和一下。当时馆里很热，抱着小朋友，并且一直在安抚，还几乎被赶出馆，真的让人非常的难过。当时的情况，也没来得及看清那位工作人员的姓名，只记得似乎扎个小马尾，脸胖胖的，红红的，应该也是很热。并没有投诉那位工作人员的意思，只是想提升一下她们的服务意识，毕竟，这是省图，不仅是她们工作人员的省图，也应该是读者的省图吧！
读者 张女士 发表于 2019-06-09 19:01:25回复内容
读者您好： 陕西省图书馆没有自己的空调系统，空调是由朱雀集中供冷中央空调系统，按照国家统一供冷、供热规定夏季供冷是由6月15日开始至9月15日结束。给你带来不便请谅解。
主题： 志愿者
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请问今年的志愿者什么时候开始报名？
读者 anita 发表于 2019-06-05 18:31:45回复内容
您好，目前省馆正在完善建设线上“陕图兰台志愿者服务平台”，后期平台正式开放后，可以进一步了解志愿服务项目，并申请参与项目。具体相关事宜省馆工作人员会及时与您联系进一步解答。（志愿服务咨询电话：029-85397598）
主题： 滞纳金缴纳问题
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不小心忘了还书，过期了，怎样通过网上自助缴费？
读者 郝美利 发表于 2019-06-02 19:32:04回复内容
您好，超期文献请尽快归还，归还后请查询欠费记录，超过5元需到办证处缴纳。
主题： 厕所的烘干机声音太吵，影响了整个图书馆的安静
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尊敬的图书馆领导和管理员，你们好，我是省图的忠实粉丝，经常来馆阅读，很喜欢你们的服务，但是每层卫生间安装的烘干机声音很大，使我不能静下心来阅读，估计其他人也有同样的感觉，它工作时的噪音在50-70分贝，严重影响了图书馆的安静，与图书馆安静的氛围不符，可以提供擦手纸，或者更安静的烘干机，期待省图越做越好。
读者 党学超 发表于 2019-05-20 19:44:39回复内容
党学超读者您好：
经巡查各层卫生间烘手器，在阅读区噪音在合理范围，烘手器也是卫生间的基本配置，拆除给读者带了很多不便，檫手纸既浪费又不环保，您可以选择距离卫生间较远的区域阅读，谢谢。
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