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主题： 请问省图有无引进北大法宝的计划？
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如题，请问省图有无引进北大法宝数据库的计划？
读者 李鑫冬 发表于 2022-03-17 12:31:15回复内容
您好，我馆暂时没有相关采购计划。
主题： 【掌阅精选】部分资源不再专属免费
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2022年3月12日发现，贵图书馆绑定的掌阅精选服务中，【社会科学文献出版社】的电子书资源全部成为付费资源，而原先大部分都是专属免费。请问是出现了各种状况？能恢复成专属免费吗？
读者 李 发表于 2022-03-12 23:59:24回复内容
读者你好，这种情况是授权到期了，公司正在解决！
主题： CNKI知网下载达到上限怎么办？
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您好，因为个人需要，需要下载大量论文。经提示当月最高下载量已满，请问是个人账号当月下载量吗？如果还需要下载需要怎么办？
读者 张洁 发表于 2022-03-11 14:01:21回复内容
读者您好，您的电话无人接听，目前我馆知网用户每月下载量有额度限制，超出额度后无法下载。
主题： 数字资源不能登录
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用读者证号和密码不能在家中登录万方数据系统
读者 张施蕊 发表于 2022-03-05 09:36:41回复内容
已联系读者，问题已解决。
主题： 读者证号外网不能登录知网？
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只能是借书证吗？
读者 雷岩 发表于 2022-02-24 15:25:32回复内容
已联系读者，问题已解决。
主题： 外网CNKI中国知网数据库和万方下载不了资料
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外网CNKI中国知网数据库和万方现在可以查询，但下载不了了，怎么办？
读者 薛丹 发表于 2022-02-23 10:54:18回复内容
读者您好，您留的电话显示是空号，无法和您取得联系。知网和万方目前下载正常。如有问题，请联系029-85360025
主题： 博看书苑账号实例已过期
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博看书苑账号实例已过期怎么办？
读者 小钿 发表于 2022-01-31 16:22:22回复内容
读者您好，博看书苑已经可以正常使用，如有问题及时联系数字资源部85429799，给您带来不便敬请谅解！
主题： CNKI中国知网数据库
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CNKI中国知网数据库2021年12月31到期，现在用不了了，什么时候能再用呢？急用资料。
读者 马婉宁 发表于 2022-01-24 21:17:41回复内容
您好，目前cnki网络部反馈已经能够正常使用。如果您使用有问题，您也可以向参考咨询部邮箱ckzxb-sxlib@163.com提出文献需求，会有馆员帮助您查找资料。
主题： 读秀密码错误
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馆员老师你好,读秀网提示密码错误
读者 吴执 发表于 2022-01-20 14:19:24回复内容
您好：
经检查，独秀资源用的是统一账号和密码，网页上面有说明：馆外登陆账号: sxstsg2 密 码: sxst#09072@dx，登陆进去以后检索图书，点击试读的时候会弹出一个登录界面，用手机注册就能使用，请您再试一试。
祝您工作学习愉快！
主题： 外网的中国知网资源什么时间可以正常使用
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你好，省图外网使用的中国知网资源（期刊、博硕、会议、专利等）给我提供了很大帮助，近来无法正常使用，请问什么时间可以恢复正常？
读者 青青草 发表于 2022-01-18 11:09:02回复内容
您好，因疫情防控，所以CNKI短时期是没有办法恢复正常使用的，还请大家多多包涵。
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