当前所在位置：当前共 1186 条问题!
主题： 知网安全下载问题？
留言内容
通过图书馆登陆知网无法下载期刊资源，显示“5292”，请问是怎么解决？
读者 王晓东 发表于 2025-01-31 11:47:16回复内容
读者您好：1、建议使用360极速浏览器。2、馆外使用没有博硕论文的下载权限。3、馆外使用每个月下载有固定限额，超过后也无法下载。
主题： 随书视频资料怎么提供,工作人员说提供不了
留言内容
书上要关注公众号后，加小助手微信然后要发送订单号，才给随书视频，请问这个怎么解决? 区域工作人员都问过了，说是解决不了，但是这也是书籍随书资料啊，发个订单号就有视频资料，怎么就提供不了呢？
读者 卡皮巴拉 发表于 2025-01-22 16:21:25回复内容
读者你好，这个应该是自己买书获取视频的方式，图书馆的书你可以在官网数字资源区，自购数字资源-畅想之星随书光盘数据库里检索查看。
主题： 延安时期红色文献数字研究平台无法正常访问
留言内容
您好，我因学术需求需要查阅延安时期的文献资料，在异地访问贵馆延安时期红色文献数字研究平台时无法正常登录，显示“访问陕西省图书馆认证服务器超时”，请问是否有解决方案呢？
读者 鱼鱼 发表于 2025-01-20 11:24:36回复内容
读者你好，这个数据库上周故障，已修复可以正常登录
主题： 数据库登陆
留言内容
工作人员您好，我是一名研究生，最近因研究需要，想要一些解放日报的资料，但在使用读者证登录"延安时期中共中央机关报全文数据库"时，系统提示"用户不存在/密码错误"。希望得到您的帮助！ 感谢！
读者 菜菜 发表于 2025-01-13 18:02:06回复内容
读者您好，此数据库默认密码为八位数，请将密码修改为八位再进行登录操作。
主题： 数字资源查询
留言内容
工作人员您好，我是一名研究生，最近需要使用一些解放日报的相关文献，在使用读者证登录"延安时期中共中央机关报全文数据库"时，系统提示"用户不存在/密码错误"。希望得到 您的帮助！ 感谢感谢！
读者 王嘉欣 发表于 2025-01-13 17:52:28回复内容
读者您好，此数据库默认密码为八位数，请将密码修改为八位再进行登录操作。
主题： 延安时期中共中央机关报全文数据库无法正常使用
留言内容
尊敬的工作人员您好： 冒昧致信，还望海涵。我是一名研究延安时期党的建设的研究生，在使用读者证登录"延安时期中共中央机关报全文数据库"时，系统提示"用户不存在/密码错误"。我发现其他数字资源均可正常访问，仅此数据库无法登录。 由于该数据库对我的毕业论文研究至关重要，恳请贵馆协助排查并解决这一技术问题。 感谢您的帮助！ 此致 敬礼
读者 廖敏伶 发表于 2024-12-31 00:09:08回复内容
已与读者联系，问题已解决。
主题： 超星 移动图书馆 数字资源
留言内容
你好，我今天使用超星里的陕西省图书馆移动图书馆时，发现图书功能里的所有图书都显示停止访问了，我不清楚是什么原因，这个是可以咨询你们的吗？什么时候能恢复呢？
读者 章 发表于 2024-12-29 05:16:00回复内容
读者您好！我们测试了移动图书馆的使用，是正常可以阅读的。
主题： 杲海澜
留言内容
您好： 我在网络查询到，贵管收录杲海澜的《纪念辛亥革命五十周年回忆片断》手写版本，我是杲海澜的后人，可否将数字资料邮件我，深表感激。
读者 杲闻先 发表于 2024-12-19 09:06:46回复内容
读者您好！请在陕西省图书馆官网——自建数据库中的《陕西省文史资料》数据库中查看。
主题： 知网数字资源无法使用
留言内容
外网，打开知网地址后，用账号密码登录，下载和在线阅读文献时提示：抱歉，服务器忙或出错，请稍后再试！
读者 王景旭 发表于 2024-12-18 20:12:59回复内容
读者您好，我们测试了外网的使用，没有提示您说的错误提示，可以正常下载，如仍有问题，请电话联系85429799.
主题： 云图数字有声图书馆打不开
留言内容
云图数字有声图书馆打开显示版本过低，联系管理员，请问能否修复
读者 赵千钧 发表于 2024-10-22 23:05:37回复内容
读者您好，云图数字有声图书馆是试用数字资源，已过期，请您使用自购资源
陕西省图书馆 版权所有 陕ICP备10200749号-2 地址：西安市长安北路14号 邮编：710061
Copyright © www.sxlib.org.cn All Rights Reserved.
陕公网安备 61010302000957号