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主题： Al阅行人工智能资源库中AI阅行内嵌APP

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不能登录，弹出了那个向右滑动模块是白色的，未弹出全部 建议问题模块中可以填图片，IT技术部门应该可以
读者：韩晗时间： 2024-05-06 09:54:35
回复内容
读者您好，Al阅行人工智能资源库属于试用数据库，已过期并下架了。
回复人：数字资源部 时间：2024-05-11 09:39:00

主题： 鼎秀古籍检索系统外网无法登录

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外网登录鼎秀古籍检索系统，用官网上的用户名和密码（shanxilib，shanxi@2024）登陆时显示用户名或密码错误，请问是信息有误还是不能使用了呢？
读者：王可心时间： 2024-05-04 14:43:28
回复内容
读者您好，已经公布了新的账号密码，刷新页面就可以显示。
回复人：数字资源部 时间：2024-05-08 16:15:00

主题： 知网安全下载的问题

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通过图书馆登陆知网无法下载期刊资源，显示“5292”，请问是怎么解决？
读者：黄宁时间： 2024-04-26 08:50:07
回复内容
已联系读者，问题已解决。
回复人：网络部 时间：2024-04-26 09:05:00

主题： 万方数据库

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用数字资源证登录万方数据库，忘记密码怎么找回
读者：刘雪芬时间： 2024-04-07 09:39:30
回复内容
读者您好，我馆数字资源证密码为本人身份证号码最后六位数字，如密码忘记，请拨打办证处电话请工作人员帮忙重置密码就可以了。
回复人：数字资源部 时间：2024-04-08 14:42:00

主题： 登录万方数据库

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我在陕西省图书馆万方数据库登录，输入密码显示错误不能登陆又没地方找回密码，怎么处理
读者：刘雪芬时间： 2024-04-05 10:39:46
回复内容
读者您好，我馆数字资源登录账号和密码是借书证账号密码，如密码忘记，请拨打办证处电话请工作人员帮忙重置密码就可以了。
回复人：数字资源部 时间：2024-04-08 14:40:00

主题： 资源账号登录

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博看书苑登录不了
读者：姜宝珍时间： 2024-04-03 16:22:48
回复内容
读者您好，博看书苑属试用数据库，试用已到期。
回复人：数字资源部 时间：2024-04-08 14:39:00

主题： 按照账号信息登录“生物志库”，无权限查看

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生物志库按照页面账号信息登录，搜索所需内容之后显示：“您好，您暂时无相应权限，请联系管理员购买后浏览。”望解决，谢谢。
读者：于止时间： 2024-03-24 23:14:00
回复内容
读者您好，您所提出的问题已解决，账号可以正常使用了。
回复人：数字资源部 时间：2024-04-08 14:38:00

主题： 民国报纸查看

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老师，您好。请问贵馆藏的民国报刊有电子版吗？可以通过什么方式查看呢？谢谢老师
读者：徐凌成时间： 2024-03-13 09:40:09
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读者，您好，我馆藏民国报纸分为陕西原报、外省原报、影印三部分，只有陕西原报有电子版；民国期刊无电子版。可以来长安路馆四楼古籍近代阅览室阅览电子版。
回复人：历史文献部 时间：2024-03-14 16:11:00

主题： 有没有仿真软件soildworks

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我想用这个软件，但是电脑不太行，想问问有没有
读者：王博时间： 2024-03-11 13:34:17
回复内容
读者您好！我馆目前不提供软件服务。
回复人：业务科 时间：2024-03-13 15:05:00

主题： 图书馆提供的外网无法下载知网资料

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通过陕西省图书馆下载知网资料，提示内容是5292，文章下载不了，请教应如何下载？
读者：党淑敏时间： 2024-02-28 16:02:19
回复内容
已联系读者，问题已解决。
回复人：网路部 时间：2024-02-29 09:14:00

主题： 博看书苑显示实例过期

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如何解决
读者：张学疆时间： 2024-02-26 20:08:58
回复内容
读者您好，博看书苑是试用数据库，非图书馆已采购，所以是有期限的，试用期已过，给您造成不便请谅解。
回复人：数字资源部 时间：2024-03-07 09:42:00

主题： 古建筑书籍在线查询阅读

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古建筑书籍在什么地方查询，可以在线阅读吗？
读者：宋新伟时间： 2024-02-14 00:41:07
回复内容
读者您好：
       您查询的古建筑书籍，本馆收藏有《考工记》《梓人遗制》《营造法式》等多部，馆藏位置高新馆区、长安路馆区、流动服务车等均有涉及。您可根据需要，检索书目，查看具体收藏位置及借阅状况。
       感谢您的关注。
回复人：历史文献部 时间：2024-02-18 11:12:00

主题： 知网登录

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请问登录咱们陕西图书馆的知网必须得办读者证吗
读者：田贝贝时间： 2024-02-05 11:57:32
回复内容
读者您好，陕西省图书馆官网的知网必须有读者证号和密码登录
回复人：数字资源部 时间：2024-02-07 09:42:00

主题： 知网下载论文错误5292

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从昨天开始就有这个问题，昨天已经反馈，未收到答复，官网也没有显示我的问题 已经更换浏览器，没有用 昨天是周日，今天是周一，所以请尽快答复谢谢
读者：任楚时间： 2024-01-29 19:32:46
回复内容
读者您好，我馆读者免费下载知网注意事项：1、知网的博硕士论文不能在外网下载浏览，2、每个月针对每位读者有流量限制，超过限制则无法下载，次月1日恢复。联系电话：85360025
回复人：数字资源部 时间：2024-02-01 14:15:00

主题： 知网下载文章错误5292

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113.200.228.29显示5292
读者：任楚时间： 2024-01-28 14:08:40
回复内容
读者您好，我馆读者免费下载知网注意事项：1、知网的博硕士论文不能在外网下载浏览，2、每个月针对每位读者有流量限制，超过限制则无法下载，次月1日恢复。联系电话：85360025
回复人：数字资源 时间：2024-02-04 14:40:00

主题： 下载CNKI期刊文献显示5292，更换浏览器后问题依然存在

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下载CNKI期刊文献显示5292，更换浏览器后问题依然存在
读者：徐杰时间： 2024-01-21 22:15:26
回复内容
已联系读者，问题已解决。
回复人：网络部 时间：2024-01-22 16:26:00

主题： 博看网为什么看不了

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请问博看网看不了杂志了吗？ 前两天在博看网还能看杂志，今天打不开，显示实例错误，重新登录也登录不了，显示授权机构过期还是啥。
读者：周丽娜时间： 2024-01-02 18:25:34
回复内容
读者您好！现在系统已经能够正常使用，如还有问题请联系我们电话：85429799，给您带来不便敬请谅解！
回复人：数字资源 时间：2024-01-05 11:19:00

主题： 博看网实例错误看不了

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请问博看网前两天还能看杂志，今天打开不了是怎么回事？ 打开显示实例错误，重新登录显示什么授权机构还是啥过期。
读者：周丽娜时间： 2024-01-02 16:34:05
回复内容
读者您好！现在系统已经能够正常使用，如还有问题请联系我们电话：85429799，给您带来不便敬请谅解！
回复人：数字资源 时间：2024-01-05 11:18:00

主题： 查阅民国报刊

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请问有没有《西京日报》的原刊可以翻阅？如果只有电子版的话去哪个馆看？周六日可以去看吗，周六日可以看的时间是几点到几点？
读者：马欣雨时间： 2023-12-22 10:49:28
回复内容

请至“过期期刊”处查问具体年份和报纸是否有保存。

过期期刊位于负一层，从三立堂门口处的楼梯下负一层即可。

周六日可以去看。时间是早上9点到下午5点。


回复人：dcbkb 时间：2023-12-24 18:51:00

主题： 通过图书馆登陆知网无法下载期刊资源，显示“5292”，请问是什么原因？

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通过图书馆登陆知网无法下载期刊资源，显示“5292”，请问是什么原因？已更换不同浏览器，都显示 5292，无法下载。
读者：欧时间： 2023-12-19 23:06:17
回复内容
已联系读者，问题已解决。
回复人：网络部 时间：2023-12-20 09:24:00
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