使用陕图APABI电子图书系统时常见问题解答

问题一：
Q：在电子图书系统反复注册未成功，提示"下载文件错误"，怎么办？
A：可能与IE相关，请将IE的临时文件清空：启动IE，选中"工具"-"Internet选项"-"常规"-"Internet临时文件"。
问题二：
Q：注册为电子图书系统用户后，重新安装了操作系统，是否能继续借阅电子书？
A：不能，请联系管理员，进行再次注册。
问题三：
Q：为什么借阅时，提示"下载文件错误"？
A：原因可能是用户在客户端安装了3721上网助手，并在其中选择了"自动清理痕迹功能"（Windows98操作系统）或"自动保护隐私"（Windows2000操作系统）。请把这个选项去掉。
问题四：
Q：安装完阅读器后，为什么匿名登录时提示"您没有安装Apabi reader或版本不够高"？
A：在下载安装reader时，要把所有的IE窗口都关闭，然后再安装，就不会出现这样的提示。