李蒙读者您好：

     陕西省图书馆已向上级汇报中央空调问题，计划进行由专业设计院现场勘查提出整改设计方案进行整改。由于老旧设施改造牵扯问题较多我们会尽快进行中央空调系统改造。

    您好，非常感谢您的善举。对于公共图书馆来说，特别希望得到社会各界的捐赠。但因为您的情况特殊，我们又会对所有入馆文献进行编目加工，那时文献的所有权就会发生改变，跟您的暂存初衷有所相悖。所以很抱歉无法达成您的美好愿望。祝好~

武晗露读者您好：

    陕西省图书馆没有独立的中央空调系统，是使用朱雀广场冷站的冷水来制冷，由于设备老旧能效转换低，加上近期户外持续高温与来馆读者较多，制冷效果达不到国标，我馆已向上级申请自建中央空调系统，待批复后我馆尽快实施给读者提供一个良好的阅读环境。

读者你好：

   我们会加强排队入馆引导，及时制止不文明现象。

    您好，目前我馆还未考虑开通线上业务。

读者：
       你好！请你拿上户口本和押金票到少儿部前台办理退证相关手续。

田明慧读者您好：

      陕西省图书馆中央空调近期由于室外温度达40度以上，加上中央空调设备比较个别区域达不到制冷要求，我们已积极向上级领导反映陕西省图书馆自己独立安装空调系统，另外中央空调风口安装有散流罩，避免冷风直接吹到人身上有不适感会把冷风向四周散开所以你感觉不到出风口的风。

田明慧读者您好：

      陕西省图书馆中央空调是有朱雀冷站集中供给，夏季开启时间是6月15日---9月15日，由于空调设备比较老旧，加上暑期来馆人员较多，室外温度37度以上时西晒区域达不到国标温度，我们已经向上级申请了自己安装空调，得到批复我们会尽快实施。保障读者一个舒适的阅读环境。

    您好，目前可以使用微信、支付宝等移动支付办理读者证，还望知晓。