倾听读者心声，共谋残疾人文化发展之计 ——省残联、省图书馆视障读者座谈会侧记

　　为了进一步提高视障读者服务质量，了解基层残疾人服务工作动态，陕西省残联、陕西省图书馆于2011年9月15日邀请视障读者代表和部分市县残联负责同志召开了专题座谈会，就省图视障阅览室作为全省残疾人文化服务的重要示范点，如何进一步提高服务质量，引导基层图书馆建立和发展残疾人文化服务设施问题进行交流讨论。 

　　座谈会由省残联宣文部主任张未来同志主持。他首先说明了这次座谈会的目的和要求，对视障阅览室成立以来的各项工作给予了高度评价，并简要回顾了我省“十一五”期间发展残疾人事业取得的主要成绩，表示“十二五”期间将继续加大对残疾人事业资金和技术投入力度，将在全省各级公共图书馆建立专为视障群体提供文化服务的阅览室，要求大家抓住机遇，乘势而上。 

　　接着，省图书馆文献借阅部主任张革联同志介绍了与省残联合作建立视障阅览室的基本做法和成功经验，向大家汇报了近年来我们克服困难针对盲人特点积极探索开展各种人性化服务活动的情况，希望在座的视障读者和基层残联工作人员畅所欲言，结合视障人生活和工作学习需要，对如何进一步改进视障阅览室的服务工作提出宝贵的意见和建议。另外，前来参加座谈会的省图书馆数字资源部主任胡竹林同志还就有关数字资源特别是有声资源的宣传、使用和推广问题作了专题讲解。 

　　视障读者代表和各地县残联工作人员踊跃发言,对省残联、省图书馆给予残疾人提供的热情周到的服务举措表达了由衷的感激之情，纷纷提出自己的建议和要求，现场气氛生动热烈。视障读者张宏伟提出有关电子图书网络资源共享问题，希望省图书馆能够改善网络设置，使盲人朋友可以顺畅浏览图书。视障读者王恕凯谈到省图视障阅览室近两年来举办的一系列培训活动很有意义，希望能够将此类活动长期化、系统化。来自渭南市以及澄城、合阳等县的残联工作人员提出鉴于基层单位的资金、技术和人才现状，希望上级组织予以大力支持和帮助，多到基层开展培训和指导工作。期间，有关负责同志对大家提出的问题均耐心解释，一一作答。 

　　最后，张未来和张革联两位主任分别作了总结发言，表示要在今后的工作中，积极采纳大家的意见和建议，加强和基层单位的沟通联系，不断充实完善阅览室的文献资源和设备配置，及时了解读者需求动态，发扬成绩，再接再厉，使视障阅览室的工作迈上新的台阶，注重发挥自身优势，为基层残疾人文化服务活动发挥示范带头作用。